1 de marzo de 2012

Doctorshoper

1ro de marzo del 2012, San Juan, Puerto Rico - El Secretario de Asuntos del Consumidor mejor conocido por sus siglas como DACO Licenciado Luis A. Rivera Marín emitió declaraciones en los medios relacionados con una multa administrativa contra Amazon por $370,000 por ésta no enviar mercancía a la Isla libre de costo como hace en los cincuenta estados de la nación.

Así mismo, el DACO multó hoy a la empresa Best Buy por $10,000 por la misma práctica.

En conferencia de prensa, Luis Rivera Marín, secretario del DACO, dijo que no hay razón para que estas empresas no incluyan a Puerto Rico en sus promociones y ofertas. “Eso es discrimen. Esta oficina lo que persigue es la igualdad y dichas prácticas rayan en el racismo”, acusó el funcionario.

El problema principal con esta situación es que resulta cuestionable la capacidad legal de DACO para imponer ese tipo de multa administrativa. Incluso en la propia Asamblea Legislativa se ventila la aprobación del P. de la C. 3658 que tiene el objetivo de adoptar una Ley Antidiscrimen Comercial. O sea, se está imponiendo una multa antes de tener la autorización legal para imponerla.

Mientras tanto en el Senado de Puerto Rico hay un proyecto similar el P de la S 2312 cual según nuestras fuentes no tiene ninguna posibilidad de pasar en el Senado debido a cuestionamientos de índice Constitucional.
 
“Me parece legítimo que se converse sobre el tema relativo a si existe un discrimen comercial contra los puertorriqueños que residen en el territorio nacional puertorriqueño. No obstante, efectuar una acción dirigida a sancionar una empresa por ese tipo comportamiento debe estar validado por una ley. Además esa eventual ley tendría que ser jurídica y constitucionalmente válida”, señaló Gilberto Arvelo fundador de la página Doctorshoper.com.

El primero que discrima con el consumidor puertorriqueño es el mismo DACO con su Reglamento de Prácticas y Anuncios Engañosos cual fue enmendado en el 2009 y cuyas consecuencias detrimentales a los consumidores.

Mientras DACO pelea con Amazon los consumidores en la Isla siguen sufriendo el discrimen de empresas que sí tienen presencia localmente. Un ejemplo de esto es cuando el consumidor adquiere un iPhone en Sprint en los Estados Unidos puede obtener un plan de servicio en caso de un problema o defecto pero esa cubierta no esta disponible para los consumidores de Puerto Rico. La consecuencia es que si se le daña el iPhone el consumidor tiene que comprar uno nuevo para pode remplazar la unidad dañada.

Le pregunto a DACO porque los consumidores no pudieron adquirir la tableta Kindle Fire de Amazon cual inicialmente estuvieron físicamente disponible para la venta en las tiendas en Puerto Rico como Best Buy, Sams Club, Office Max, Radio Shack, Toys R Us y Office Depot y tuvieron que devolver las mismas a sus oficinas centrales porque Amazon dió instrucciones directas que las mismas no se podían vender en Puerto Rico.

En el caso de Best Buy es peor aún ya que los consumidores en Puerto Rico no pueden comprar en Best Buy.com pero los de las Islas Vírgenes americanas si cuando el envío se hace a través de Puerto Rico.