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  Por el libro

FTC

La Comisión Federal de Comercio (FTC por sus siglas en ingles) sometió cargos contra Ross-Clayton Funeral Home Inc. en Montgomery, Ala., y sus dueños, David C. Ross, Jr. y Eleanor Lewis Dawkins, por la violación de la Regla Fúnebre por parte de la FTC, que requiere a abastecedores de servicios fúnebres proveerle a los consumidores accesos a los precios  importante al tomar la decisión relacionada a los servicios fúnebres.

La  FTC alega en su querella que en por lo menos en dos ocasiones la funeraria no pudo proporcionar una lista de precios del ataúd en ese entonces y la manera requirió por la Regla Fúnebre  al momento de acudir en-persona para coordinar los arreglos fúnebres.

La FTC conduce inspecciones encubiertas a través del país cada año para asegurarse de que las funerarias  están cumplimiento con la Regla Fúnebre. La FTC le ofrece a los primeros ofensores  el  ser  citados por dichas  violaciones  de incorporarse a  un programa de entrenamiento de tres años diseñado para aumentar conformidad, como alternativa a la posible demanda legal, a una orden judicial, y a penas civiles de hasta $16.000 por la violación. El programa conocido como el Funeral Rule Offenders Program (FROP) es operado por la National Funeral Directors Association (NFDA)  y provee de participantes una revisión de las listas y los accesos a los precios, entrenamiento en curso, carta recordativa que prueba, y certificación de la conformidad de la regla. Los participantes también deben hacer un pago voluntario al Tesoro de los Estados Unidos por una cantidad menor de lo qué probable sería  si la Comisión autoriza  radicar un pleito por las penas civiles, y honorarios administrativos anuales  a la NFDA por cada año del entrenamiento. Si los demandados rechazan la oportunidad de resolver sus alegadas violaciones participando en el programa de FROP.

La Regla Fúnebre, decretada en 1984, da a consumidores el derecho de recibir la información sobre los productos fúnebres y los servicios de modo que los consumidores paguen solamente lo que desean y necesitan. Las provisiones dominantes de la regla les requieren a las funerarias proveerle a los consumidores una lista de precios detallada al principio de una discusión  en-persona de los arreglos fúnebres, tan bien  una lista de  precios del ataúd antes de que los consumidores vean cualquier ataúd. La regla también le prohíbe a las funerarias  requerir a los consumidores comprar cualquier artículo, tal como un ataúd, como condición de obtener cualquier otro bien o servicio fúnebre. La regla requiere funerarias proporcionar precios detallados de modo que los consumidores puedan comparar precios y comprar solamente las mercancías y los servicios que desean.


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