22 de febrero de 2018
Doctorshoper
Agradecemos la oportunidad que nos brinda para participar de la evaluación de las medidas ante consideración.
Alcance de los proyectos:
P de la C 1186
Para establecer la “Ley Anti-Discrimen Comercial”, a los fines de declarar como política pública del Gobierno de Puerto Rico la protección de los consumidores contra prácticas discriminatorias de empresas de alguno de los cincuenta (50) estados de los Estados Unidos de América que hacen negocios en Puerto Rico; disponer que el Gobierno de Puerto Rico no otorgará incentivos económicos, exenciones o créditos contributivos a empresas que discriminen a los consumidores residentes de Puerto Rico; establecer multas y disponer para la aprobación de reglamentación; y para otros fines relacionados.
EXPOSICIÓN DE MOTIVOS
Por años, los residentes de Puerto Rico han sido discriminados por algunas
entidades comerciales que, por diversas razones, se niegan a ofrecerles los mismos bienes y servicios que al resto de sus conciudadanos de la Nación Norteamericana, y/o lo hacen bajo condiciones inferiores (a precios sustancialmente más altos o con menos garantías).
Estas prácticas discriminatorias datan de mucho tiempo, no obstante, se hacen más evidentes con los avances tecnológicos y el vertiginoso incremento de las transacciones comerciales que se realizan por Internet. Son muchas más las personas que desean realizar compras a estas tiendas y en muchas ocasiones desean aprovechar los precios ofrecidos en el resto de los componentes de la Nación Americana. El trato discriminatorio a los consumidores en Puerto Rico no es cónsono con las garantías y salvaguardas que se han reconocido a consumidores en otros estados, a tenor con el ordenamiento jurídico federal.
P de la C 1217
Para establecer la “Ley Anti-Discrimen Comercial”, a los fines de declarar como política pública del Gobierno de Puerto Rico la protección de los consumidores contra prácticas discriminatorias de empresas de alguno de los cincuenta (50) estados de los Estados Unidos de América que hacen negocios en Puerto Rico; disponer que el Gobierno de Puerto Rico no otorgará incentivos económicos, exenciones o créditos contributivos a empresas que discriminen a los consumidores residentes de Puerto Rico; establecer multas y disponer para la aprobación de reglamentación; y para otros fines relacionados.
EXPOSICIÓN DE MOTIVOS
Por años, los residentes de Puerto Rico han sido discriminados por algunas
entidades comerciales que, por diversas razones, se niegan a ofrecerles los mismos bienes y servicios que al resto de sus conciudadanos de la Nación Norteamericana, y/o lo hacen bajo condiciones inferiores (a precios sustancialmente más altos o con menos garantías).
Estas prácticas discriminatorias datan de mucho tiempo, no obstante, se hacen más evidentes con los avances tecnológicos y el vertiginoso incremento de las transacciones comerciales que se realizan por Internet. Son muchas más las personas que desean realizar compras a estas tiendas y en muchas ocasiones desean aprovechar los precios ofrecidos en el resto de los componentes de la Nación Americana. El trato discriminatorio a los consumidores en Puerto Rico no es cónsono con las garantías y salvaguardas que se han reconocido a consumidores en otros estados, a tenor con el ordenamiento jurídico federal.
Comentarios y Recomendaciones
Comenzamos estableciendo que respaldamos ambas medida ya que la utilización del discrimen en este caso comercial como mecanismo para justificar una estructura de costo más cara en detrimentos de los consumidores en Puerto Rico.
En un ambiente donde el comercio electrónico cada día mas juega un papel más relevante en el diario vivir de los consumidores es importante que esta Honorable Legislatura retome el tema del discrimen comercial que viven los consumidores.
Es ilógico que los consumidores en Puerto Rico no tengan acceso por ejemplo a las ofertas de financiamientos atractivos para adquirir un vehículo de motor como programas de “leasing “que están disponibles para los consumidores de los demás 50 estados más cuando todos los parámetros y criterios son iguales.
Ver en EBay cuando anuncian una oferta de un artículo que incluye envió pero cuando uno va a finalizar la compra dice que no envía a Protectorados.
Pero esto no solo se limita a el comercio electrónico sino también a empresas que tienen presencia física en Puerto Rico. Existen situaciones donde consumidor no recibe el mismo respaldo de garantía ya que depende donde ese comercio adquiere el producto. No es lo mismo comprar un televisor Sony en Best Buy que comprarlo en Mueblerías Berrios. El que lo compro en Best Buy reclama la garantía en los Estados Unidos pero el que lo compro en Berrios es a través de Panamá.
Esto también sucede con las computadoras Dell en la Isla.
Es importante señalar que desde el ex presidente de la Comisión de Asuntos del Consumidor del Senado Orlando Parga hasta la Secretaria de DACO bajo Rivera Marín se ha estado discutiendo y/o atendiendo esta situación sin ningún logro significativo.
En www.doctorshoper.com recomendamos que además de las medidas en discusión que se considere a través del Ejecutivo la posibilidad de radicar pleitos de clase por discrimen. Por otro lado activar a la diáspora consumidora a que desde nos sirvan de eco ante la discriminación.
Por último destacar y/o reconocer a los comercios que si están tratando a los consumidores de forma digna e igualitaria. Un ejemplo de esto es Macy’s.
Agradezco la oportunidad que nos brinda la Comisión para deponer y estamos disponible para sus preguntas.
Atentamente
Gilberto Arvelo de Doctorshoper.com