16 de junio de 2020

Seguro Social

¡Buen día! Aunque debido a la pandemia las oficinas de Seguro Social no pueden recibir visitantes hasta nuevo aviso, hoy queremos reiterar que usted puede acceder nuestros servicios, desde la comodidad de su hogar, a través del teléfono o internet. Para beneficio de las personas que no han logrado resolver su situación por internet o llamando a nuestro Centro de Tele Servicio, hoy compartiremos los números de teléfono de nuestras 14 oficinas de Seguro Social en Puerto Rico y dos adicionales en Islas Vírgenes. Favor compartir esta información con sus seres queridos.

Acceda a variada información —en español e inglés— y realice ciertas transacciones en inglés en www.segurosocial.gov. Aproveche su tiempo libre para crear su cuenta mySocialSecurity en www.segurosocial.gov. Aquí podrá verificar regularmente la acreditación de todos sus ingresos de trabajo y obtener estimados de sus futuros beneficios de retiro, incapacidad, dependientes y sobrevivientes, así como realizar otras transacciones.

Usted también puede acceder nuestros servicios automatizados llamando a nuestro Centro de Tele Servicio (1-800-772-1213). Ya que no podemos recibir visitantes, el volumen de llamadas y tiempo de espera en este centro se ha incrementado. Si usted no puede resolver su asunto por internet o llamando al 1-800-772-1213, lo exhortamos a comunicarse directamente con su oficina local de Seguro Social, la cual es determinada por el código postal de su residencia. El enlace directo para este servicio es https://secure.ssa.gov/ICON/main.jsp.

Para las personas que no pueden acceder esta información por internet, publicamos los números telefónicos de nuestras oficinas en Puerto Rico e Islas Vírgenes, seguidas por los municipios o sectores bajo su jurisdicción. Estamos incluyendo los códigos postales —en paréntesis— cuando más de una oficina sirve a diferentes sectores del mismo municipio.

Para distribuir las llamadas más efectivamente, por favor comuníquese con su oficina particular. Nuestros empleados gustosamente atenderán sus llamadas de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.

AGUADILLA 1-833-882-1201, Área de servicio: Aguada, Aguadilla, Isabela, Moca, Rincón, San Antonio y San Sebastián.

ARECIBO 1-866-754-3541, Área de servicio: Adjuntas (00631), Ángeles, Arecibo, Bajadero, Camuy, Castañer, Garrochales, Hatillo, Jayuya, Lares, Quebradillas, Sabana Hoyos y Utuado.

CAGUAS 1-833-882-1200, Área de servicio: Aguas Buenas, Aibonito, Caguas, Cayey, Cidra, Gurabo, Juncos, La Plata y San Lorenzo.

CAROLINA 1-833-882-1202, Área de servicio: Canóvanas, Carolina, Río Piedras (00924), San Juan (00937) y Santurce (00913).

FAJARDO 1-855-856-2728, Área de servicio: Ceiba (00735), Culebra, Fajardo, Luquillo, Río Grande y Vieques.

GUAYAMA 1-866-272-8158, Área de servicio: Aguirre, Arroyo, Guayama, Maunabo, Patillas y Salinas.

HATO TEJAS 1-855-748-7638, Área de servicio: Corozal, Dorado, Sabana Seca, Toa Alta, Toa Baja y Vega Alta.

HUMACAO 1-866-604-3335, Área de servicio: Ceiba (00742), Humacao, Las Piedras, Naguabo, Punta Santiago y Yabucoa.

MANATÍ 1-866-256-2681, Área de servicio: Barceloneta, Ciales, Florida, Manatí, Morovis, Orocovis y Vega Baja.

MAYAGÜEZ 1-855-620-5726, Área de servicio: Añasco, Boquerón, Cabo Rojo, Hormigueros, Lajas, Las Marías, Maricao, Mayagüez, Rosario, Sabana Grande y San Germán.

PONCE 1-866-328-1254, Área de servicio: Adjuntas (00601), Coamo, Ensenada, Guánica, Guayanilla, Juana Díaz, Peñuelas, Ponce, Santa Isabel, Villalba y Yauco.

SAN PATRICIO 1-866-783-0627, Área de servicio: Caparra, Cataño, Fort Buchanan, Guaynabo y Puerto Nuevo.

SAN JUAN 1-866-270-0406, Área de servicio: Hato Rey, Puerta de Tierra, Río Piedras (00925; 00926; 00927; 00928; 00929; 00930; 00931), San Juan (00910; 00917; 00918; 00923, 00933; 00935; 00939; 00940; 00955; 00975), Santurce (00907; 00908; 00909; 00911; 00912; 00914; 00915; 00916), Saint Just, Trujillo Alto y Viejo San Juan.

TOA ALTA 1-866-401-2598, Área de servicio: Barranquitas, Bayamón, Comerío y Naranjito.

Y nuestras oficinas en Islas Vírgenes:

ST. CROIX 1-866-209-0446, Área de servicio: St. Croix.

ST. THOMAS 1-866-876-1799, Área de servicio: St. John y St. Thomas.