Los Angeles Times

Nielsen ha ampliado su investigación sobre un escándalo de calificaciones en Los Ángeles y ha descubierto evidencia de que un ejecutivo de radio de Univision Communications ha estado manipulando presuntamente los resultados.

El lunes, el gigante de la medición confirmó que el escándalo de calificaciones de Los Ángeles era más grande de lo que la compañía pensó en primera instancia. La semana pasada, Nielsen trató de restar importancia al incidente diciendo que sólo había un hogar problemático en la audiencia de Nielsen en Los Angeles.

Sin embargo, siguiendo una pista de una fuente interna de la estación de radio, Nielsen amplió su investigación. Nielsen determinó la semana pasada que había problemas con una segunda casa que participó en la audiencia de la muestra.

Nielsen descubrió que un ejecutivo de Univision Communications tuvo acceso a los dispositivos de medición de Nielsen.

"Con posterioridad al anuncio de la semana pasada acerca de la demora en los datos de Los Angeles PPM Radio, Nielsen ha señalado que un hogar afiliado participó en la muestra de Los Ángeles", dijo Nielsen en un comunicado, llamando al incumplimiento "una grave violación de las normas de integridad de datos".

La semana pasada, Univision negó que alguno de sus empleados podrían estar involucrados en el escándalo de manipulación de calificaciones.

Pero este lunes, Univision - la mayor compañía de medios en idioma español de la nación - reconoció que se ha despedido al ejecutivo de programación que trabajó en su estación de radio KSCA-FM (101.9).

El ejecutivo al parecer tuvo acceso a varios dispositivos de medición "People metro" de Nielsen.

La empresa se negó a dar el nombre del ejecutivo.

"Nielsen recientemente informó de que un hogar afiliado a los medios de comunicación había sido identificado en Los Angeles, y que estaba conectado a un empleado de Univision Radio de la estación de KSCA", dijo José Valle, presidente de Univision Radio, en un comunicado.

"Hemos iniciado una investigación y tomamos acción inmediata por despedir al empleado", dijo Valle. "Estamos cooperando plenamente con Nielsen. Un empleado de la estación de radio por estar relacionados con un participante Nielsen socava gravemente la industria y es inaceptable".

Las declaraciones sacudieron comunidad de radio de Los Ángeles debido a que la manipulación de calificaciones al parecer se remonta desde al menos un año.

Eso significa que las calificaciones de Nielsen podrían haber sido comprometidas por algún tiempo, en desventaja a las estaciones de radio que compitieron contra Univision. Las estaciones utilizan las calificaciones de Nielsen para fijar sus tarifas de publicidad.

Ejecutivos de radio expresaron previamente sorpresa con las recomendaciones emitidas en abril porque la estación de Univision superó a más de cuatro otras estaciones convitiéndose en la estación en top de la mañana hora clave en tiempo de unidad.

Esta es la segunda vez en el último año que ha habido denuncias de que personas vinculadas a las estaciones de radio o de personalidades de la radio ha tenido acceso a los dispositivos de medición de Nielsen.

Nielsen dijo que planea un "análisis de impacto" para averiguar la magnitud de los problemas. La compañía también tiene previsto discutir con las estaciones de radio en Los Angeles cuántos meses de datos de las valoraciones que tendrá que examinar y quizá revisar.

"Vamos a tomar una serie de medidas para minimizar el riesgo de recurrencia ... Además, Nielsen estará implementando una revisión inmediata y agresiva de nuestras políticas y procedimientos para proteger la integridad de nuestros paneles", dijo Nielsen en un comunicado.