22 de mayo de 2021

La Noticia

Algunas personas en Carolina del Norte han experimentado múltiples fallas en su Internet, concretamente, quienes tienen el servicio de Frontier.

Miles de personas que se han quejado de este popular proveedor de Internet rural.

Pero recién el fiscal general de Carolina del Norte, Josh Stein, demandó a Frontier Communications por su servicio.

Lamentablemente, Frontier es su única opción, como es el caso de muchos clientes de Internet en zonas rurales.

Por eso Stein está demandando a Frontier.

Y así, Carolina del Norte se une a Arizona, Indiana, Wisconsin, Michigan y dos condados de California junto con la Comisión Federal de Comercio en la demanda.

“Somos fiscales generales bipartidistas que luchamos por nuestros clientes para asegurarnos de que obtengan un trato justo”, dijo Stein.

Según el Better Business Bureau, el estado de Washington y Minnesota han tomado medidas previas contra Frontier.

Julie Goodwin, del Better Business Bureau, dijo que se han presentado 8,800 quejas contra Frontier en los últimos tres años. 

La oficina de Stein realizó una investigación civil sobre Frontier a principios de 2019. 

Y eso fue lo que llevó a la demanda.

No obstante, Frontier cree que la demanda no tiene fundamento, según dijo a News 13.

“Frontier ofrece servicio de Internet en algunas de las áreas más rurales del país que a menudo tienen terrenos desafiantes, están menos pobladas y son las más difíciles de atender”, argumentó la empresa.

“Frontier presentará una defensa vigorosa”.