Doctorshoper

Asunto: Ponencia sobre la pretensión de la Resolución del Senado 405 de  crear la “Ley de Agencias Rectificadoras de Crédito”. a los fines de reglamentar cualquier persona o entidad que se dedique a proveer asistencia o asesoramiento en rectificar el crédito: derogar la Ley Numero. 236- - 2004 según enmendada, conocida como Ley para Reglamentar las Agencias Restablecedoras de Crédito”: enmendar la Ley Numero. 5 del 23 de abril de 1973, según enmendada, conocida como Ley Orgánica del Departamento de Asuntos del Consumidor” a los fines de incluir Las Agencias Rectificadora de Crédito bajo la jurisdicción del Departamento de Asuntos del Consumidor.

 

Estimado Senador;

Agradecemos la oportunidad que se le brinda Gilberto Arvelo, conocido públicamente como Doctorshoper y quien viene en representación de sobre 29,000 consumidores que están registrados en el portal Doctorshoper.com, de expresar sus comentarios en torno a la pretensión del Senado de Puerto Rico a través de la Resolución del Senado 405 de crear la “Ley de Agencias Rectificadoras de Crédito”. a los fines de reglamentar cualquier persona o entidad que se dedique a proveer asistencia o asesoramiento en rectificar el crédito: derogar la Ley Numero. 236- - 2004 según enmendada, conocida como Ley para Reglamentar las Agencias Restablecedoras de Crédito”: enmendar la Ley Numero. 5 del 23 de abril de 1973, según enmendada, conocida como Ley Orgánica del Departamento de Asuntos del Consumidor” a los fines de incluir Las Agencias Rectificadora de Crédito bajo la jurisdicción del Departamento de Asuntos del Consumidor mejor conocida por sus siglas como DACO. En otras palabras quitarle a la Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras de Puerto Rico parte de la responsabilidad que posee en la actualidad cual es el aspecto si lo podemos llamar técnico y consolidarlo con la responsabilidad que tiene DACO en la actualidad que es fiscal las mismas bajo el Reglamento de Practicas y Anuncios Engañosos.

 

Entre las prácticas más comunes fraudulentas por parte de muchas de estas compañías inescrupulosas esta las siguientes:

1. Cobrar por el servicio por adelantado.
2. Garantizar que le eliminan cuentas morosas.
3. Que le ayudan con los acreedores a bajar los pagos e intereses.

 

Nosotros en doctorshoper.com en principios respaldamos la acción por parte del Senado ya que en la actualidad la forma y manera que se fiscaliza y se protege a los consumidores es totalmente ineficiente. Ya que el enfoque es uno correctivo y no preventivo.

Las razones por las que respaldamos el P de la S  405 son las siguientes:

1. Evitaríamos lo que sucede en la actualidad que los consumidores tienen que acudir a las dos entidades para someter una querella.
2. Se acabaría con la táctica de la papa caliente, no tenemos jurisdicción le toca al otro y vise versa.
3. Se atacaría a los inescrupulosos por el génesis de todo esquema, los anuncios engañosos ya que necesitan hacer publicidad para reclutar sus víctimas. Algo que en el presente esta por la libre.
4. Evitaría que entidades inescrupulosas se aprovechen del disloque en la fiscalización sobre las entidades decentes y responsables.
5. Se acabaría con la práctica de presumir legalidad al estar debidamente registrada con licencia de OCIF pero al momento de la verdad se comportan ilegalmente desde el punto de vista promocional.

¿Cuáles son nuestras preocupaciones si aprueba el P de la S 405?:

1. Al DACO estar prácticamente inoperante debido a que fue mutilada por la Administración pasada los consumidores podrían estar peor de lo que están ahora ya que OCIF como entidad está más estable y operante. Además en la actualidad se supone que exista una colaboración estrecha entre ambas entidades cual no está funcionando.
2. Que a nivel Federal aunque la jurisdicción primaria esta bajo la Comisión Federal de Comercio mejor conocida por sus siglas en inglés como la FTC el gobierno del Presidente Obama creó una entidad conocida como la Consumer Protection Financial Bureau (CPFB) con el propósito de atender los asuntos financieros relacionados con los consumidores en especial lo relacionado con las agencias de informes de créditos y otros asuntos relacionados. Algo que los consumidores a nivel local no cuentan. Esta entidad se creó para poder atender a los consumidores en los Estados Unidos ya que la FTC no estaba capacitada para atender este tipo de problema.

A continuación breves datos sobre la CFPB;

“The Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act of 2010 (Dodd-Frank Act) established the CFPB. In January of 2012, President Barack Obama appointed Rich Cordray to be the first Director of the CFPB.”

 

“Our mission is to make markets for consumer financial products and services work for Americans — whether they are applying for a mortgage, choosing among credit cards, or using any number of other consumer financial products.”

“The agency would also have responsibility for supervision and enforcement with respect to the laws over providers of consumer financial products and services that escaped regular Federal oversight.”

 

En doctorshoper.com reiteramos que somos creyentes del libre mercado y de la libre empresa pero en un ambiente de competencia justa algo que en este caso el P de la S 405 atiende. Además de la aprobación del P de la S 405 si se quiere ser justo con los consumidores lo que se debe de hacer es aprobar un Código del Consumidor y asignarle los Recursos a DACO para ser más eficaz en la fiscalización del problema principal que son las prácticas de anuncios engañosos.

En www.doctorshoper.com recomendamos que esta legislación antes de ser finalmente aprobada debe de venir acompañada de un esfuerzo de educación ya que existen los mecanismos para que los consumidores puedan atender sus situaciones con sus informes de crédito completamente GRATIS. Es importante recalcar que el crédito no se arregla solo se pueden corregir errores y rehabilitar el mismo.