15 de octubre de 2015

Doctorshoper

Cuando escribimos la columna en este rotativo el pasado jueves 8 de octubre del 2015 titulada “Si a Prepanet” jamás nos imaginamos la reacción positiva por parte del pueblo consumidor. Fueron muchos los consumidores que nos expresaron lo hastiado que estaban con el servicio que reciben de sus compañías, algo que nosotros en www.doctorshoper.com tenemos conocimiento de primera mano.

Escuchar al proponente del Proyecto del Senado 1370, el presidente de la Comisión de Banca, Seguros y Telecomunicaciones, Ramon Luis Nieves defendiendo a las compañías que no son Prepanet con argumentos que a nuestro entender son de encargo, ya que no es honesto en decir toda la realidad de los mismos, demuestra su agenda de encargo.

Veamos a continuación:

1. Ramon Luis Nieves dice que los consumidores subsidiamos a Prepanet a través de nuestra factura de electricidad algo que consideramos como un acto de demagogia. Lo que él no dice es que nosotros los consumidores subsidiamos a las dos principales compañías que dominan el mercado a través del Cargo Universal que pagamos todos los meses en nuestras facturas de teléfono, TV Paga e Internet. Que entre el 2010 al 2012 las dos principales que dominan el mercado según informa la FCC recibieron $398 millones para que los mismos fueran utilizados para ampliar la cobertura de banda ancha de Puerto Rico. Lo que si  debe de investigar es como se utilizó dicho subsidio. Que responda el senador en que se usó ese subsidio.
2. Ramon Luis Nieves dice que él conoce que una compañía había invertido $100 millones en un año  en infraestructura. Oiga, si le dan sobre $200 millones en subsidios federales e invirtió $100 hay que preguntarse qué hizo con los restantes $100 millones. En otras palabras podríamos concluir que esa compañía no invirtió nada de sus propios ingresos y ganancias. Que nos explique esa el senador.
3. Ramon Luis Nieves dice que él está haciendo esto con el propósito de salvaguardar los alegados empleos de buena remuneración que tiene la industria y que la Unión Independiente  de Empleados Telefónicos está de acuerdo con él. Lo que Ramon Luis Nieves no dice es que la principal empresa de telecomunicaciones de Puerto Rico lleva años eliminándoles beneficios y derechos adquiridos mientras por otro lado sustituye sus empleados con contratistas independientes pretendiéndoles pagarles una miseria y sin ningún tipo de beneficios. ¿Por qué el senador no defiende por igual a esos trabajadores?

Por otro lado hay que señalar que durante la mañana de hoy jueves se estará llevando a cabo vista pública para el nombramiento de la Licenciada Gladys Maldonado como miembro asociada a la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones en sustitución de la Licenciada Sandra Torres. En información divulgada en los medios el pasado sábado luego que en www.doctorshoper.com adelantamos el hecho, la misma indica que al presente ella se desempeñaba como asesora legal del Senado. Lo que no dicen que ella era la asesora legal de la Comisión de Comunicaciones que preside  Ramon Luis Nieves cuya   oficina estaba en la del Senador. O sea, todo aparenta a            que el senador la atornillo.

A nuestro entender no había ninguna intención de divulgar dicho nombramiento en los medios con el propósito de bajar el mismo por descargue, muy similar a lo que hicieron con el nombramiento del Licenciado Hiram Martínez quien era socio del Bufete de Fernando Agrait y que sustituyó a la licenciada Santini cuando se le venció el término. Es más, eso salió porque fuimos nosotros en esa columna los que dimos la voz de alerta de cómo se trataba de hacer este nombramiento a oscuras.

Ya que los consumidores no fuimos invitados a deponer en dicha vista de nombramiento, para hacerlo a la trágala y a escondidas, a continuación 9 preguntas que nos gustaría que nos contestara:

1. ¿Trabajó usted con las compañías Telefónica de Puerto Rico, Centennial y Prepanet?
2. ¿Trabajó usted con el Bufete Quiñones, Arbona y el actual Secretario de Justicia César Miranda, atendiendo y cabildeando a favor de clientes de compañías de telecomunicaciones?
3. ¿Qué va hacer usted con la situación relacionada con el Fondo de Servicio Universal que se le aumento la aportación a los consumidores y nadie dice nada al respecto?  
4. ¿Qué va hacer usted en relación a las auditorias de las compañías de cable que nada se ha hecho hasta el momento, más cuando ya hay una adquisición de Choice por parte de Liberty?
5. ¿Qué va hacer usted en relación a los $5,000 millones que debería invertir la compañía que adquirió  Puerto Rico Telephone para expandir la red alámbrica en la Isla según estipulado en el contrato de compraventa? ¿Dónde está la auditoría?
6. ¿Qué va hacer con varias  compañías como Solavei, On Legacy y 5Lynx que están promoviendo servicios relacionados con los celulares y que dicen que son multiniveles cuando a nuestro entender son  esquemas piramidales?
7. ¿Cuál es su posición sobre un contrato valorado en $90 mil anuales que otorgó la Junta para canalizar las querellas de los consumidores a través del 311 cuando la misma Junta tiene un “staff” interno de alrededor de 7 personas mirándose prácticamente las caras sin hacer nada?
8. ¿Cree usted que con la precaria situación economía que vive el Gobierno es necesario que usted sea nombrada a  la Junta devengando más de $100 mil al año, cuando ya la misma está  dominada por la actual administración 3 a 1?
9. ¿Qué va hacer usted para detener las constantes llamadas por parte de la principal compañía jorobando constantemente a sus clientes desde un centro de llamadas en la Republica Dominicana por más que uno le dice que no sigan jod…?

En www.doctorshoper.com queremos dejar claro que no tenemos nada personal contra la nominada y que tampoco cuestionamos su capacidad y formación profesional. Pero en un país en quiebra y la intención de pasar su nombramiento por debajo de la mesa y lleno conflictos, no se ve bien. Sabemos que la función de la Junta es salvaguardar el bienestar de la industria pero sin tratar a los consumidores como plato de segunda.

No podemos olvidar que al comienzo de esta administración se aumentó de 3 a 5 miembros en la Junta con el único propósito de tener control de la misma. Dicha ampliación de la Junta conllevo un costo de más de $1 millón adicionales mientras a los consumidores simultáneamente nos estaban espetando la primera crudita de 4 centavos el litro de gasolina.

Entre los consumidores en Puerto Rico se comenta constantemente que la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones lo que hay es un chorro de vagos “Elite” que llegan todos los días a mirarse las caras, más pendientes a los panas de las compañías que de los problemas de los consumidores.

Como nos dijo un consumidor de Orocovis la semana pasada: “Doctorshoper, no se preocupe por las Batatas de Centroamérica que venían en furgones para la Isla y se perdieron con el hundimiento de El Faro ya que con las que hay en la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones se puede suplir la demanda actual”.