27 de julio de 2011

My Florida Legal

TALLAHASSEE (Fla.)– La procuradora general Pam Bondi presentó hoy una demanda contra la empresa de persianas contra huracanes Rolladen, Inc. y su presidente, Robert Hoffman, por incurrir en prácticas comerciales desleales y engañosas. Rolladen, una compañía ubicada en Hallandale, comercializa y vende persianas contra huracanes y ventanas resistentes al impacto a los consumidores de Florida y, según se cree, exigía depósitos anticipados sustanciales pero nunca instaló las persianas o ventanas.

"Mientras los floridanos preparan sus viviendas contra los huracanes, merecen estar seguros de que están contratando compañías honestas y leales", dijo la procuradora general Pam Bondi. "Mi oficina continuará investigando las prácticas comerciales engañosas y protegiendo a todos los consumidores de Florida".

Según una investigación que la oficina de la procuradora general inició en marzo, Rolladen les solicitaba a los consumidores que pagaran entre el 40 y 80 por ciento del precio del contrato de manera anticipada por las persianas contra huracanes, y les prometía la entrega y la instalación entre las seis y doce semanas desde la fecha del contrato. Según se informó, la compañía recibió más de $600,000 de depósitos de consumidores por las persianas contra huracanes, pero, en muchos casos, nunca las entregaron ni las instalaron.

La demanda, presentada ante el Tribunal de Circuito del condado de Broward, busca una orden que le prohíba a Rolladen comercializar y vender persianas y ventanas hasta tanto la compañía complete las instalaciones según lo establecen los requisitos del contratista de Florida. La demanda también solicita el congelamiento inmediato de todos los activos de la compañía para maximizar los reembolsos a los consumidores. El arresto de Hoffman se produjo la semana pasada y estuvo a cargo de la oficina del Sheriff del condado de Broward por los cargos de liderar una maniobra organizada para estafar y celebrar contratos sin licencia.

Aquí hay una lista de consejos útiles para los consumidores que estén comprando persianas contra huracanes y las estén instalando:

· Confirme que el contratista tenga una licencia de contratista estatal vigente. Vaya a www.myfloridalicense.com para verificar una licencia.

· Pregunte quién estará realizando la instalación y confirme que la persona a cargo de la instalación también tiene licencia.

· Pida referencias y verifíquelas, e investigue al contratista en Oficina de Mejores Prácticas Comerciales, (Better Business Bureau: www.bbb.org).

· Sepa qué tipo de protección está comprando. Algunos condados pueden tener estándares específicos para persianas contra tormentas, por lo que debe asegurarse de averiguar de manera anticipada si sus persianas cumplen con los estándares aplicables y conserve las copias de las especificaciones en caso de necesitar la cobertura de su seguro.

· Sepa que el uso de cubiertas protectoras contra huracanes ("hurricane film") no está aprobado para el uso en residencias en Florida.

· Florida exige un permiso para la construcción para la instalación de persianas y de la mayoría de las ventanas y las puertas. Asegúrese de que su contratista va a obtener este permiso para la instalación.

· Asegúrese de que todos los materiales y repuestos, tarifas de permiso, y los costos de instalación están incluidos en el precio cotizado en el contrato escrito.

· Solicite una fecha límite específica para la instalación y exíjale al contratista que incluya esta fecha en el contrato.

· Sepa si el contratista exige el pago completo antes de que el trabajo se haya realizado.

· Los contratistas, por lo general, solicitan un depósito, pero si usted paga más del 10 por ciento del total del contrato, el contratista debe solicitar un permiso dentro de los 30 días y comenzar a trabajar dentro de los 90 días desde el momento en que solicitó el/los permiso(s). Leyes de Florida Sección 489.126.