10 de diciembre de 2010

My Florida Legal

TALLAHASSEE (FL) – El Procurador General, Bill McCollum, anunció hoy que el Programa de Arbitraje de la Ley del Limón de Florida ha superado el récord de $400 millones en reembolsos y sustituciones para los consumidores que compraron vehículos nuevos que presentaron defectos sin cesar. En los últimos 22 años, el programa de la Ley del Limón ha generado reembolsos o sustitución de vehículos para casi 14,800 consumidores.

"Durante 22 años, el programa de la Ley del Limón de Florida ha sido un modelo de esfuerzo de protección al consumidor", dijo el Procurador General McCollum. "Los floridanos tienen un lugar donde conseguir ayuda si su nuevo automóvil resulta ser un limón, y los $400 millones en indemnizaciones por cierto muestran que muchos habitantes de Florida han confiado en este servicio".

La Ley del Limón de Florida otorga a los fabricantes una cantidad razonable de intentos de reparar defectos importantes en un vehículo. Si los fabricantes no lo hacen, se les exige que devuelvan el dinero que se pagó por el vehículo defectuoso, ya sea que paguen un reintegro o entreguen un vehículo de reemplazo. Los consumidores cuentan con la protección de la Ley del Limón durante 24 meses a partir de la fecha de entrega del vehículo. Toda persona que experimente problemas con un vehículo nuevo durante ese período debe llevarlo de inmediato al distribuidor autorizado por el fabricante.

Desde 1988, la unidad de la Ley del Limón del Procurador General se ha ocupado de 21,187 casos. El valor total en dólares de lo recuperado es $400,105,055, aparte de otros casos pendientes. El Programa de Arbitraje de la Ley del Limón ofrece a los consumidores una alternativa rápida y gratuita al litigio judicial para resolver disputas. Este programa está administrado en forma conjunta por la oficina del Procurador General y el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor.

El proceso de arbitraje de la Ley del Limón no requiere que los consumidores contraten un abogado para participar en él, y los consumidores que pierden un caso de arbitraje no necesitan pagar los honorarios de los abogados del fabricante, como podría ser si pierden un juicio que se inició fuera del programa.

Puede encontrar información más detallada sobre el Programa de Arbitraje de la Ley del Limón en el sitio web del Procurador General en http://myfloridalegal.com/lemonlaw. Los consumidores que quieran consultar sobre sus derechos bajo la Ley del Limón de Florida también pueden llamar a la línea directa gratuita Lemon Law al 1-800-321-5366.