La Alianza del Consumidor presentó un recurso legal en el,dia de ayer jueves 13 de mayo del 2010 en contra del Departamento de Asuntos del Consumidor impugnando el reciente requisito impuesto por dicha agencia para requerir un "estimado" como exigencia para presentar una querella ante DACO. Esa acción no está validada por ninguna ley así como ningún reglamento autoriza a DACO a exigir que los consumidores presenten un "estimado" como condición para presentar una querella ante esa agencia pública. Se plantea en ese escrito de revisión judicial presentado ante el Tribunal de Apelaciones que ese es una exigencia económica significativa para los consumidores que tienen que afrontar la difícil situación personal de lidiar con un incumplimiento por parte de los comerciantes y además se le exige invertir una gran cantidad de dinero para tener acceso a DACO.

"¿Cómo es posible que DACO le continúe imponiendo requisitos económicos a los consumidores como exigencia para presentar una querella? Indico esa entidad de protección del consumidor a través de un comunicado de prensa. "La realidad es que cada día vemos a esa agencia pública más distante de las necesidades y las realidades de nuestra familia puertorriqueña" continuo exponiendo.

La disposición administrativa impugnada es la Orden Administrativa 2010-005 y fue emitida por el Secretario de DACO el 28 de abril de 2010, y exige que como requisito para presentar una querella se someta simultáneamente un estimado en los casos de vehículos de motor y en reclamaciones por construcción defectuosa. Esto no solo tiene el problema de que se tienen que gastar mucho dinero para producir esos estimados, sino que después se tendrá que pagar por la comparecencia de esa persona al proceso de vistas administrativas. Aun mas, los comerciantes pueden alegar que un vehículo de motor perdió la garantía pues una persona privada realizó un trabajo para evaluar el vehículo de motor de referencia.

Mediante ese recurso judicial se solicita que el tribunal declare ilegal e improcedente esa práctica y anule la vigencia de esa Orden Administrativa de DACO que se adoptó sin seguir ningún tipo de procedimiento previo de vistas administrativas y que tomó a todos los ciudadanos por sorpresa.

"Requisitos como esos no existen en ningún lugar del mundo y vemos como cada día se lacera el interés y la voluntad gubernamental de defensa de los derechos del consumidor." Finalizó indicando esa organización comunitaria.