20 de abril de 2010

Doctorshoper

En www.doctorshoper.com estamos tomando la iniciativa de orientar a los consumidores cuando acudan al Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) a someter una querella y le entreguen una copia de la Orden Administrativa 2010-005 que les requiere un estimado como requisito para poder presentar una querella.

Cuando le denieguen la presentación de la querella y le requieran un estimado como requisito usted debe enviarnos la siguiente información:

1. Su nombre completo

2. Identificar la Oficina de DACO donde acudió

3. Razón de la querella (Ej. problemas con vehículo de motor, problemas con contratista, vicio de construcción, anuncios engañosos, etc).

4. Nombre de la persona que le atendió

5. Exponer las instrucciones le dieron para proceder con la querella

6. Que usted decidio hacer

El propósito de este requerimiento es auscultar la posibilidad de poder tomar algún tipo de acción legal contra DACO en beneficio de los consumidores para que se elimine el requisito de exigir la presentación de un estimado como requisito para presentar una querella.