10 de noviembre de 2009

Procurador General de Texas

Las personas de habla hispana están recibiendo llamadas telefónicas a su celular o al teléfono de su casa de estafadores que ofrecen cursos de inglés "gratis". Según quejas recientes que ha recibido la Procuraduría General, personas llaman haciéndose pasar por empleados de una supuesta agencia sin ánimo de lucro para informar a la persona que recibe la llamada de que podría calificar para un curso de inglés "gratis" del gobierno federal. Los estafadores piden al cliente su información personal y la de tres amigos para utilizarlas como referencias.

Días después, un representante de la supuesta organización sin ánimo de lucro llama al cliente interesado y le dice que no califica para el curso "gratuito" después de todo y le pide que pague 500 dólares por el curso. En algunos casos, los estafadores dicen a los clientes que sí califican pero que de todas maneras tienen que pagar 500 dólares por el curso. De cualquier manera, si el cliente decide no tomar el curso después de acordar hacerlo, los estafadores insisten que existe un contrato verbal vinculante y que el cliente tiene que pagar.

En algunos casos, los estafadores le dicen a la persona que llaman que se le envió el curso por medio del servicio de entrega rápida, aunque el cliente nunca recibe la mercancía. Los estafadores llaman a los clientes varias veces insistiendo que paguen. Para añadir más presión, les dicen a algunas de las personas que llaman que la supuesta organización sin ánimo de lucro presentó una demanda en su contra por no pagar y que ya está programada una audiencia ante la corte.

La Procuraduría General advierte a los texanos a que tengan cuidado cuando reciban llamadas telefónicas de ventas.

Para no recibir más llamadas de telemercadeo, los texanos deben registrar su número telefónico residencial y de celular en la lista de no llamar estatal y la federal. Inscríbase en la lista de no llamar de Texas en www.texasnocall.com y en la lista del gobierno federal en www.donotcall.gov. Los registros entran en vigor varias semanas después de la inscripción.

Los estafadores no respetan el derecho legal del cliente de no recibir llamadas después de que su número telefónico está registrado, así que los texanos deben sospechar siempre de las llamadas de telemercadeo no solicitadas. La mejor manera de tratar estas llamadas no solicitadas es colgar la línea.

Los texanos que creen que han sido víctimas de agentes de telemercadeo fraudulentos o sospechan violaciones de a la lista de no llamar de Texas pueden presentar una queja ante la Procuraduría General llamando al (800) 252-8011 o en línea en www.texasttorneygeneral.gov. Contamos con información y personal bilingüe para atenderle.

PARA MATERIAL ADICIONAL A LOS COMUNICADOS DE LA PROCURADURíA GENERAL, ACUDA A NUESTROS BOLETINES DE PRENSA EN LíNEA EN WWW.TEXASATTORNEYGENERAL.GOV.