29 de septiembre de 2009
Lifeline.gov
Lifeline - Este programa proporciona descuentos sobre los cargos mensuales de la línea telefónica fija principal de los consumidores que califican, aún si se trata de un teléfono celular. Link-Up - Este programa disminuye el costo de instalación del nuevo servicio telefónico en casa, incluyendo el servicio de teléfono celular que pagan los consumidores elegibles. ¿CUáNTO PUEDE AHORRAR? Lifeline - Si califica para este programa, Lifeline puede ahorrarle por lo menos $10 al mes en sus recibos telefónicos dependiendo del estado donde viva y de la compañía telefónica que suministra este programa en su área. Algunos estados proporcionan más descuentos para hacer aún más accesible el servicio de telefonía local. Para determinar si su estado ofrece estos descuentos adicionales, contacte a la comisión de servicios públicos de su estado en www.naruc.org/commissions.cfm (en inglés). Link-Up - Este programa paga hasta $30.00 de la tarifa de instalación inicial de la línea telefónica fija de casa del consumidor que califica (aún si se trata de un teléfono celular), sin incluir el costo del teléfono. Link-Up también les presta a los consumidores hasta $200 de la tarifa de instalación, sin intereses, por hasta un año. Terrenos Tribales - Las personas que vivan en terrenos tribales podrán calificar para descuentos adicionales. Hoja Informativa. ¿ES ELEGIBLE PARA RECIBIR ESTOS DESCUENTOS? Estos descuentos se otorgarán a los consumidores que califiquen en todo el país, a pesar que los requisitos de elegibilidad varíen de estado a estado. Algunos estados tienen categorías más amplias de elegibilidad de tal forma que más personas pueden calificar. Por eso es importante saber cómo su estado maneja estos programas. Para encontrar los criterios de elegibilidad de su estado, vaya a www.lifelinesupport.org/li/low-income-es/. Si su estado utiliza las categorías federales, esos estándares requieren ya sea que los consumidores tengan un ingreso total familiar que no exceda del 135% de las guías federales de pobreza o que participen en uno de los programas siguientes: | Medicaid Cupones para alimentos Ingreso de seguridad suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) Asistencia federal para vivienda pública (Sección 8) Programa de asistencia de energía para familias de bajos ingresos (LIHEAP, por sus siglas en inglés) Asistencia temporal para familias necesitadas (TANF, por sus siglas en inglés) o Programa de almuerzos sin costo del programa nacional de almuerzos escolares. Para que un ingreso familiar esté en o por debajo del 135% de las Guías Federales de Pobreza, el ingreso total por familia no debe exceder lo siguiente: | Número de miembros en su familia | Nivel inferior para los 48 estados contiguos/ DC | Hawaii | Alaska | | 1 | $14,621 | $16,821 | $18,266 | | 2 | $19,670 | $22,626 | $24,584 | | 3 | $24,719 | $28,431 | $30,902 | | 4 | $29,768 | $34,236 | $37,280 | | 5 | $34,817 | $40,041 | $43,538 | | 6 | $39,866 | $45,846 | $49,856 | | 7 | $44,915 | $51,651 | $56,174 | | 8 | $49,964 | $57,456 | $62,492 | Estos niveles de ingreso se basan en los datos del 23 de enero de 2009 del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS, por sus siglas en ingles). Para cada persona adicional que viva en la casa y exceda de 8, adicione las cantidades siguientes a los requisitos de elegibilidad del ingreso: $5,049 para las personas que vivan en el Nivel Inferior de los 48 estados contiguos y el Distrito de Columbia, $6,318 para Alaska y $5,805 para Hawaii. ¿TENGO QUE PAGAR UN DEPóSITO PARA LA CONEXIóN DEL SERVICIO TELEFóNICO? Si tiene problemas financieros o de crédito, es posible que le pidan un depósito antes de conectarle el servicio telefónico. Los consumidores que son elegibles para los programas Lifeline y Link-Up no tienen que pagar un depósito si aceptan limitar el servicio de larga distancia en sus teléfonos. Esto se conoce como servicio con "límite de llamadas" o "bloqueo de llamadas". Aún teniendo este programa de bloqueo de llamadas, podrá hacer llamadas de larga distancia usando tarjetas telefónicas prepagadas. Si su compañía de telefonía le amenaza con desconectar su servicio porque tiene recibos atrasados o sin pagar, usted le podrá pedir que le restrinja sus llamadas solamente a números locales. ¿CóMO PUEDO SOLICITAR LOS PROGRAMAS LIFELINE Y LINK-UP? Contacte a su compañía telefónica local para asegurarse que califica para estos beneficios en su estado y pedir un formulario de solicitud. Si su compañía telefónica local no está autorizada para proporcionarle los descuentos de los programas Lifeline o Link-Up en su área, contacte a su comisión estatal de servicios públicos o a la oficina de defensa del consumidor para localizar a un proveedor de servicio autorizado. INFORMACIóN DE CONTACTOS Y ENLACES WEB * Para encontrar la Comisión de Servicios Públicos de su área, haga clic en este enlace: www.naruc.org/commissions.cfm (en inglés). * Para hablar con un abogado de la oficina de defensa del consumidor en su estado, haga clic en este enlace: www.nasuca.org/about/membdir.php (en inglés). * Puede encontrar también información adicional sobre los programas en el sitio Web de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés): www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/spanish/lllu.html. * La información sobre los beneficios y la elegibilidad específica para cada estado para los programas de asistencia Lifeline y Link-Up la puede encontrar en el sitio Web de la Compañía Administrativa del Servicio Universal (USAC, por sus siglas en inglés): www.lifelinesupport.org/li/low-income-es/. ¿OTRAS PREGUNTAS? Si tiene preguntas adicionales, llame a la Comisión Federal de Comunicaciones al 1-888-CALLFCC.
|
