17 de agosto de 2009

Procurador General de Texas

DALLAS – El Procurador General de Texas Greg Abbott acusó hoy a un club de viajes de Irving de usar ilegalmente tácticas de venta de alta presión para engañar a posibles clientes sobre sus servicios de viaje. La acción legal del estado, presentada ante la Corte de Distrito del Condado de Dallas, nombra a Infiniti Vacations, L.L.C. y a sus directores, Brad A. Cormack, Craig Narez y Jerald F. Jackson.

La investigación realizada por la Procuraduría General determinó que los demandados pretendían regalar viajes, boletos de avión y hasta gasolina, si los clientes acordaban asistir a presentaciones de ventas sobre las ofertas de la empresa. Se añadían condiciones adicionales una vez que los posibles miembros del club llegaban a las presentaciones de venta de los demandados.

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Demanda de la Procuraduría General contra Infiniti Vacations

Les decían a los clientes que para redimir los viajes y boletos de avión "gratis", tenían que pagar varios depósitos y cargos portuarios o impuestos; y para obtener gasolina "gratis" tenían que participar en varias encuestas largas. Los clientes que pagaron diversas cuotas e impuestos para los viajes "gratis" a menudo encontraron que las restricciones de viaje eran tantas que era casi imposible programar un viaje.

A los clientes que pagaron entre 1,900 y 7,000 dólares por la membresía de Infiniti Vacations, se les prometían opciones a "una fracción del precio total" y a los "precios más bajos". Sin embargo, los miembros de Vacation Travel Club pronto descubrieron que sus opciones para programar un viaje eran limitadas. Además, los clientes descubrieron que podrían haber programado los mismos viajes en aproximadamente el mismo precio usando diferentes servicios de viajes en Internet. Las promesas de los demandados de descuentos significativos en cruceros, viajes aéreos, hoteles y condominios resultaron no ser mejores de los que ofrecían otras empresas.

La Procuraduría General intenta obtener hasta 20,000 dólares por cada infracción de la Ley de Texas Contra Prácticas Empresariales Engañosas, al igual que restitución para los clientes económicamente perjudicados. La Procuraduría General también alega que los demandados infringieron la Ley de Promociones y Concursos con Regalos (Contest and Gift Giveaway Act) al no cumplir con las promesas publicadas de viajes, boletos de avión y gasolina "gratis".