27 de enero de 2009
Procurador General Florida
Procurador General, Bill McCollum, anunció hoy que su oficina llegó a un acuerdo por $1 millón con un importante proveedor de contenidos de terceros para telefonía celular en relación con acusaciones de facturación indebida de contenidos de terceros en telefonía celular. Mobile Messenger Americas, Inc., con sede en California, comercializa contenidos de terceros para teléfonos celulares y provee servicios de facturación para promociones de estos productos. El acuerdo requiere que la compañía y sus clientes cumplan con las directivas que el Procurador General dirige al sector sobre la presentación de la información específica de precios y condiciones de suscripción en el mercadeo en línea del contenido de terceros para celulares. "Cada vez que se adquiere contenido de terceros, la persona que realiza esa compra merece saber lo que está obteniendo y lo que, en última instancia, va a pagar", expresó el Procurador General McCollum. "Estas normas de conformidad llevan la delantera en la nación en tanto regulan el sector de contenidos de terceros para telefonía celular y responsabilizan a todas las partes". Mobile Messenger provee contenidos de terceros para telefonía celular, por lo general, productos de texto por suscripción para celulares de particulares, comercializados a través de la publicidad en Internet, que no solía presentar los precios y las condiciones del servicio de suscripción en forma clara y destacada. En consecuencia, los consumidores adherían, en forma involuntaria, a suscripciones mensuales costosas. Una gran cantidad de quejas relacionadas con el sector de contenidos de terceros para celulares llevó a la Unidad de Delitos Económicos de la Sección de Fraudes Cibernéticos del Procurador General a iniciar una amplia investigación el año pasado que reveló que miles de consumidores de Florida habían recibido estos recargos en sus facturas de teléfonos celulares por descargas de contenidos de terceros que ni deseaban ni autorizaban. El acuerdo de hoy negociado por la Sección de Fraudes Cibernéticos requiere que en todas las pantallas de transacción en línea se exhiba el precio de los contenidos para telefonía celular o servicios así como toda otra condición de compra de manera destacada y específica. Las nuevas normas de conformidad del Procurador General también ayudarán a garantizar que los consumidores vean y entiendan los términos y las condiciones de la compra ofrecida. Además de la nueva medida cautelar, el acuerdo también otorga un pago de $1 millón a la oficina del Procurador General para que se utilice en la financiación de otras investigaciones en Fraudes Cibernéticos y para continuar con la educación en Seguridad Cibernética.