22 de febrero de 2008

Por: My Florida Legal

El Procurador General Bill McCollum emitió hoy una advertencia al consumidor cautelando a los Floridanos sobre el creciente número de timos en las reparaciones de créditos y simultáneamente anunció que la División de Delitos Financieros de su oficina ha archivado hoy dos demandas, una en contra de un abogado del Condado Broward y una en contra de una pareja del Condado Clay. Las demandas alegan que el abogado de Broward anunció servicios de manejos de deudas engañosos y que la pareja del Condado Clay cargó honorarios egregios para servicios de negociar las deudas y que nunca fueron proporcionados.

“Los consumidores que están tratando de reducir o eliminar sus deudas están trabajando hacia una meta admirable y no tienen conciencia los que toman provecho de estos esfuerzos,” dijo el Procurador General McCollum. “Los ciudadanos de Florida deben de siempre tener cautela de compañías o individuos que hacen promesas o declaraciones no razonables, lo mismo para restaurar el crédito o reducir la deuda.”

Laura L. Hess de Coral Springs, su bufete de abogado de Broward y otras dos compañías basadas en Florida que ella controla son todos los nombrados en la primera demanda, la cual declara que Hess supuestamente inscribió a miles de deudores de tarjetas de créditos para servicios de cómo manejar las deudas, declarando que su bufete les proporcionaría servicios legales para cancelar las deudas por centavos en el dólar. Los representativos de Hess supuestamente le dijeron a los clientes que las compañías habían auditado las cuentas de los clientes y habían encontraron numerosas violaciones según la ley de Fair Credit Billing Act, y que después le habían enviado avisos a los acreedores disputando los cargos. A los consumidores les dijeron falsamente que una vez que estos avisos eran enviados, los consumidores no tenían que pagar a los acreedores y los acreedores no los podía demandar o tomar acción legal en contra de ellos. La demanda del Procurador General alega que el engaño de Hess llevó a que se entablaran demandas y otras acciones en contra de varios deudores.

La segunda demanda, archivada hoy en la Corte de Circuito del Condado Clay, alega que John J. Hacker y Christa L. Caparella, operando como United Debt Solutions, prometieron a los consumidores que ellos podían reducir sus deudas en un 50 por ciento o más y demandaron honorarios que excedía grandemente los límites legales para las negociaciones de deudas. De acuerdo a la demanda, Hacker y Caparella ordenaron a los clientes que dejaran de pagar a los acreedores y que desviaran para la pareja lo que ellos hubieran pagado. En vez de contactar a los acreedores para negociar la reducción de la deuda, la demanda alega que la pareja simplemente se quedo con el dinero. La solicitudes de devolución fueron ignoradas y cuando el negocio se quedo corto de fondos, Hacker y Caparella debitaron las cuentas de los clientes sin sus autoridad. La Procuraduría General ha recibido casi 100 quejas
concernientes a la pareja de todas partes de los Estados Unidos.

El Procurador General le recuerda a los consumidores que ellos tienen derecho a un reporte de crédito cada 12 meses, disponible en https://www.annualcreditreport.com/cra/index.jsp, y que ellos deben tener cuidado de las compañías que ofrecen soluciones rápidas para limpiar el mal crédito. Las compañías de reparación de crédito que afirman que ellas pueden remover la información negativa de un reporte crediticio no están siendo honestas. La información correcta no puede ser borrada de un reporte de crédito si es reportada dentro del periodo de siete años, o 10 años si la información está relacionada con una bancarrota. La única información que puede ser cambiada son los artículos que están actualmente mal o son después de la fecha reportada.

Algunos de los timos en la reparación de crédito ofrecen “esconder” mal crédito ayudando a los consumidores establecer una identidad de crédito nueva. La compañía puede que dirija al consumidor a solicitar un Employer Identification Number (EIN) del Servicio de Impuestos Internos, y usar ese EIN en lugar de su número de Seguro Social cuando solicite crédito. Esta práctica, conocida como segregación de archivos, es un delito federal.

Para evitar estos y otros timos en las reparaciones de crédito, el Procurador General McCollum ofrece los siguientes consejos a los consumidores que estén considerando los servicios de reparación de crédito:

- Contacte a los acreedores si deja de enviar los pagos programados y pida a su consejería crediticia local que desarrolle un plan de pago. Estos grupos sin fines de lucro ofrecen orientación de crédito a los consumidores y sus servicios están disponibles por muy poco dinero o sin costo. Su empleador, cooperativas de ahorro y crédito (credit unión), o autoridad de la vivienda pueden ofrecer otros programas de asesoramiento de crédito sin costo.

- Solicite una copia de su reporte de crédito y revíselo por si contiene algún error. Usted tiene derecho a una copia de su reporte de credito gratis si a usted le han negado el crédito, seguro o empleo y solicita el reporte dentro de los 60 días de notificación, o si usted puede probar que (1) usted no tiene empleo y planea buscar trabajo dentro de los 60 días, (2) usted recibe asistencia pública, o (3) por razón de fraude su reporte no es correcto. De otra forma, los buros de crédito le pueden cargar un pequeño honorario por la copia de su reporte de crédito.

- Si encuentra errores en su reporte de crédito, contacte al buro de crédito y solicite un formulario de disputa. Someta el formulario sobre la información incorrecta con la más información posible. El buro tiene que volver a investigar el asunto y borrar o corregir cualquier información que ellos no puedan verificar. Si la disputa sigue existiendo, los consumidores pueden archivar una explicación por escrito la cual tiene que ser incluida en el reporte de crédito.

- Contacte a la Procuraduría General al 1-866-966-7226 o en línea en http://www.myfloridalegal.com para determinar si hay quejas o acciones legales
pendientes en contra de la compañía que este usted considerando.

Una copia de la demanda archivada en contra de Laura Hess se encuentra disponible en línea en: http://myfloridalegal.com/webfiles.nsf/WF/MRAY-7C2GSH/$file/HessComplaint.pdf

Una copia de la demanda archivada en contra de Hacker y Caparella se encuentra disponible en línea en: http://myfloridalegal.com/webfiles.nsf/WF/MRAY-7C2GRC/$file/HackerandCaparellaComplaint.pdf