5 de marzo de 2008

En www.doctorshoper.com recibimos varios correos electrónicos que se personaron el domingo por la mañana a las tiendas Office Max en toda la Isla con la intención de comprar una súper ganga de un televisor de pantalla ancha Sansui HDTV LCD de 32” con el número de inventario 2151-8957 con el precio regular de $799.99 y el precio especial de $399.99. El problema consistió que cuando abrieron le tienda y los consumidores fueron a comprar el mismo o no  estaban disponible o solo tenían 2 unidades disponible y no les estaban brindando “Rainchecks” por supuestamente era un articulo en liquidación cuando el shopper no indicaba lo mismo pero le enseñaban una nota aclaratoria que habían publicado ese día.

En www.doctorshoper.com recibimos correos electrónicos de consumidores de Ponce, Hato Rey y de Mayagüez que cuando procuraron por el televisor a los empleados de Office Max no les interesaba cumplir con la política de DACO que indica que el consumidor tiene el derecho de recibir un articulo de igual o mejor calidad por el mismo precio del que ofrecieron o un “Raincheck” lo que el consumidor decida y se escondieron detrás de la nota aclaratoria cuando habían filas de consumidores detrás de la oferta.

Ver adjunto oferta:


En www.doctorshoper.com le recomendamos a los consumidores a que se comuniquen con DACO al 787-722-7555 y les sometan una querella ya hemos venido observando un patrón constante que esta empresa tiene de publicar ofertas en sus shoppers erróneos para luego evadir sus responsabilidad con los consumidores. Al momento que estamos publicando esta denuncia no habíamos recibido respuesta a nuestra llamada a la Sra. Carrión de Office Max desde el lunes 3 de marzo cuando fue realizada la misma.