6 de junio de 2008

Por: Attorney General of Texas


El Procurador General de Texas Greg Abbott hoy presentó un acuerdo con la operadora de un directorio de "páginas amarillas" que engañó a empresas y organizaciones sin ánimo de lucro. Según la investigación del estado, la demandada envió facturas a posibles clientes por publicidad que nunca acordaron comprar.


Barabara Sommer y Ad TelAmerica Inc., publicadores de directorios de páginas amarillas en Carrollton, tienen que reembolsar las ganancias que obtuvieron de los consumidores que fueron engañados por su estafa y que presentaron quejas. Los demandados también pagarán 35,000 dólares en gastos legales y de investigación.


Enlaces para los medios de información


Acuerdo judicial contra Ad TelAmerica Inc., Yellow Pages Directories and Barbara Sommer


Se acusaba a Sommer y a su empresa de enviar correo engañoso directamente a negocios en todo el país. Las piezas de correo sugerían falsamente que quienes las recibían tenían una relación de negocios preexistente con los directorios de páginas amarillas de Ad TelAmerica. Por lo tanto, a los negocios que no tenían una relación anterior con la empresa les quedaba la impresión de que tenían que enviar un pago o corrían el riesgo de perder la publicidad que tenían en los directorios de páginas amarillas. Además, los demandados imprimían repetidamente la palabra "gratis" en sus solicitaciones por correo, sin embargo, cobraban unos 300 dólares por anuncio a los destinatarios que "renovaban".


A principio de marzo de 2006, Ad TelAmerica envió por correo las solicitaciones engañosas en un esfuerzo por atraer clientes en todo el país. Muchos negocios respondieron a estas formas de solicitación, las cuales incluían las palabras "aviso final" en letras mayúsculas. Los demandados también imprimieron las palabras "formulario de confirmación de listado" en letra negrilla. Debido a los formularios engañosos, a muchos clientes les preocupó que sus anuncios oficiales en las páginas amarillas serían omitidos si no respondían.


La palabra "gratis" impresa en el formulario de confirmación hizo creer a los clientes que no se les cobraría si enviaban el formulario antes de la fecha límite. Sin embargo, los negocios recibieron facturas por casi 300 dólares por "anuncios" anteriores que nunca fueron publicados, un detalle que aparecía ilegalmente en la parte posterior del formulario en letras muy pequeñas. La ley estatal requiere que los anunciantes divulguen clara y completamente los costos de la publicidad a los clientes.