14 de abril de 2011
El Nuevo Herald
DALLAS -- American Airlines ha presentado una demanda contra Travelport y Orbitz Worldwide, acusándolos de tener "prácticas comerciales exclusionarias y anticompetitivas", dijo la aerolínea el miércoles. Como respuesta, Travelport y Orbitz acusaron a American de emplear tácticas intimidatorias y de intentar usarlas en los tribunales "para revisar una estrategia fracasada". La demanda es el capítulo más reciente en una disputa sobre cómo American hará accesibles online sus tarifas y otros servicios y cómo venderá y distriburá sus boletos. Desde finales del año pasado American ha sacado toda su información de Orbitz -que está afiliada con Travelport- toda su información de viajes. Otro gran detallista de la red, Expedia, dejó de vender boletos de American el 31 de diciembre, cuando finalizó el contrato American-Expedia. Sin embargo, las dos partes anunciaron un nuevo acuerdo esta semana. American señaló en su demanda que Travelport "se ha enfrascado en una conducta anticompetitiva para proteger su posición de mercado de la nueva competencia en tecnologías alternativas que son más baratas y más capaces". También dijo que Travelport es propietaria de cinco sistemas de distribución globales que operan en Estados Unidos. Travelport "controla efectivamente la distribución de las tarifas y de otros contenidos de un gran número de agencias de viaje y de sus clientes corporativos, afirmó American. American también reclama que "acciones ilegales de Travelport y de Orbitz han perjudicado a los consumidores al suprimir la innovación que sería beneficiosa para los pasajeros de las aerolíneas". Agregó que buscaría una amonestación y daños monetarios. Orbitz estimó las demandas carentes de sentido y parte de un intento de American de "adoptar un modelo de distribución de boletos online que limita la elección del consumidor e inhibe la competencia". "Es importantes decirlo por lo claro. American Airlines tomó la decisión de jugar el papel del bravucón del mercado y sacar sus tarifas de Orbitz", dijo Orbitz en un comunicado.