9 de marzo de 2011

El Nuevo Herald

Perder su billetera o su cartera es estresante. Su dinero, sus tarjetas de crédito, su licencia de conducción: todo ha desaparecido. No se preocupe demasiado más bien ocúpese cerrar cuentas y reemplazar sus cosas. Esta lista del Centro de Información Federal para Ciudadanos reúne todas las respuestas que necesita:

• Haga una lista de lo que tenía en la billetera y ocúpese primero de lo urgente.

• Cancele de inmediato todas sus tarjetas de crédito y débito, y haga saber a su banco que su billetera se perdió o se la robaron. Pida nuevos números de cuenta.

• Si usted fue la víctima del robo, presente un reporte a la policía para que tenga un documento oficial.

• Reporte la desaparición de su licencia de conducción al departamento de vehículos motorizados y pida una nueva.

• Alerte al departamento de fraude de las tres compañías principales de reportes de crédito. Ellos pondrán una alerta de fraude a su nombre y su número de Seguridad Social, y puede solicitar que le alerten a usted antes de abrir una línea de crédito a su nombre (Equifax: 1-800-525-6285); Experian: 1-888-397-3742; Trans Union: 1-800-680-7289).

• Pida una nueva tarjeta de Seguridad Social y no la deje en la billetera.

• Póngase en contacto con el departamento de recursos humanos de su compañía o directamente con su compañía de seguro de salud para recibir una tarjeta de reemplazo. Si usted perdió una tarjeta de Medicare, póngase en contacto con la Administración de Seguridad Social para reemplazarla.

• Para otras tarjetas de membresías de clubes, alquiler de videos y clubes de bonos, tendrá que contactar cada compañía por separado. Use el directorio en www.consumeraction.gov para buscar una línea directa a los departamentos de asuntos del consumidor o de los clientes.