4 de marzo de 2011

Doctorshoper

San Juan, Puerto Rico, 4 de marzo de 2011. En www.doctorshoper.com hemos estado recibiendo comunicación de clientes que cuando fueron a pagar con su tarjeta ATH del Banco Popular su transacción fue denegada. Otros habían realizado depósitos de sus salarios y como los mismos toman cierto tiempo en que el mismo esté disponible para su utilización y se suponían que hoy estuvieran disponible.

" Debido a dificultades técnicas de nuestro procesador los balances de las cuentas de nuestros clientes no están actualizados, esperamos que los mismos se actualicen durante el día de hoy. No se cobrarán cargos ni penalidades por falta de fondos relacionados a esta situación. Lamentamos los inconvenientes que este suceso haya provocado." Senalo Natasha Valle portavoz del Banco Popular.

Según nos indicara la Natasha Valle el problema consiste de una averia de un servidor que lo maneja Evertec empresa donde el Banco Popular mantiene una participación mayoritaria. Se espera que la misma este reparada durante la tarde de hoy.

En www.doctorshoper.com nos preocupa que sucederá con esos consumidores que emitieron cheques y cuando la entidad o persona lo trate de cobrar y rebote el mismo que sucederá. Que sucederá con esas entidades y/o empresas cuyos consumidores hagan sus pagos por el método directo y el mismo vence el 4 de marzo y cuando la entidad vaya a debitar el cobro el mismo no se pueda hacer y le vengan con cargos de demoras. Se hara cargo el Banco Popular.

En un sistema bancario altamente sofisticado electrónicamente como el de Puerto Rico esta no será la primera ni la ultima. En días recientes Bank of America el más grande de los Estados Unidos experimento un problema con su sistema afectando a miles de sus clientes. Es por eso que hay que siempre tener un Plan B, que en este caso es dinero en efectivo, tarjeta de crédito o una segunda cuenta en otro banco y/o cooperativa.

Los que están pelaos no tienen ningún problema.