11 de diciembre de 2010

El Nuevo Herald

En un Navarro Discount Pharmacy en Hialeah, el colorete costaba 60 centavos más que el precio en el anaquel. En un Bloomingdale's del suroeste de Miami-Dade, una tostadora con un precio de $59 costaba $75 en la caja.

Esos y otros precios incorrectos fueron detectados durante una reciente inspección de docenas de tiendas por parte del Departamento de Agricultura y Asuntos del Consumidor de la Florida. Bloomingdale's, Navarro y una tienda JCPenney recibieron cartas de advertencia del Departamento por el problema, aunque también hubo errores de precio que beneficiaron a los clientes, informó el viernes la entidad.

La inspección anual tiene por fin advertir a los consumidores durante la temporada de ventas más activa del año. Inspectores estatales visitaron 52 tiendas en 24 ciudades y verificaron el precio de casi 3,000 artículos.

La mayoría de los precios eran exactos: sólo 54 artículos resultaron costar en la caja más o menos del precio marcado en la etiqueta.

Aproximadamente la mitad de esos productos costaban más de lo normal en la caja registradora.

El estado exige que por lo menos 98 por ciento de los artículos tengan el precio correcto al pasarlos por el escáner, o de lo contrario se multa a la tienda.

El 12 por ciento de los artículos verificados en la tienda Bloomingdale's tenían el precio equivocado, el 4 por ciento en JCPenney y el 13 por ciento en Navarro.

La mayor parte de las veces, el precio incorrecto se debe a que la base de datos está más actualizada que el precio colocado en los anaqueles, dijo Max Gray, jefe de la Oficina de Pesos y Medidas.

Gray explicó que es raro que la Oficina visite una tienda por segunda vez y detecte los mismos problemas.

Pero en momentos en que cada centavo vale para los consumidores, la gente debe estar atenta a las discrepacias de precio entre la etiqueta o el anaquel y la caja registradora.

"Si detectan alguna discrepancia, informen al personal de la tienda', dijo Charles Bronson, comisionado de Agricultura y Asuntos del Consumidor.

Otras tiendas que la entidad inspeccionó en el sur de la Florida fueron un Target de Deerfield Beach, Saks Fifth Avenue en Miami, Presidente Market en Hialeah, CVS Pharmacy en Margate y Ross Dress For Less en North Lauderdale.

Los clientes que crean que les han cobrado de más o que identifiquen problemas en la pesa de un establecimiento deben llamar al Departamento de Agricultura y Asuntos del Consumidor al teléfono 800-435-7352.