27 de octubre de 2010

My Florida Legal

TALLAHASSEE (FL) – El Procurador General, Bill McCollum, anunció un acuerdo con una compañía de Delaware, Systemax, y sus subsidiarias, Tigerdirect y Onrebate, por imputaciones de que las compañías no pagaron a los consumidores los reembolsos que anunciaba la publicidad. Tigerdirect, Inc vende computadoras y otros equipos electrónicos, y Onrebate.com, Inc.procesa los reembolsos sobre las compras. Las quejas de los consumidores informaban que era tan difícil navegar por el programa de reembolsos que, con frecuencia, esto hacía que los consumidores renunciaran a sus derechos a los reembolsos.

La División de Delitos Económicos del Procurador General comenzó a investigar las compañías en abril de 2007 luego de recibir numerosas quejas de los consumidores. Según la demanda original, presentada en agosto de 2008, a través de Tigerdirect, Systemax ofrecía y publicitaba sus productos con incentivos de reembolsos, con lo que engañaba a los consumidores haciéndoles creer que recibirían los reembolsos en aproximadamente de 8 a 10 semanas.

El acuerdo requiere específicamente que Systemax y sus subsidiarias procesen los reembolsos en el tiempo que se anuncia en la publicidad y que inicien los procedimientos que posibiliten el manejo adecuado de las solicitudes de reembolso.

Además, de conformidad con el acuerdo, en el cual los acusados no admitieron haber obrado mal, la Oficina del Procurador General desestimará la demanda y recibirá un reintegro de $200,000 en concepto de honorarios y costas judiciales. Los acusados no solo garantizarán el pago de los correspondientes reembolsos a todos los reclamantes que reúnan los requisitos sino que también donará $100,000 a la Alianza de Clubes de Jóvenes de Florida. El destino de estos fondos serán los Clubes de Jóvenes para la compra de equipos de computación.

Una copia del acuerdo se encuentra disponible en

http://myfloridalegal.com/webfiles.nsf/WF/MRAY-8ALKF8/$file/TigerDirectSettlement.pdf