3 de octubre de 2010

La Opinion

El correo electrónico es una herramienta poderosa y fácil de usar para comunicarse con personas e instituciones vía internet. Pero para evitar problemas o sufrir abusos al usar el email es importante tener cuidado con varios asuntos: fíjate bien a quién le escribes y quién te lee, qué información proporcionas, sé cuidadoso al manejar documentos adjuntos y mantén a buen resguardo tu clave de acceso.

1 ¿A quién le escribes?

Un mensaje de correo electrónico puede tener uno o varios destinatarios. Si quieres enviar un email a una sola persona, porque el contenido de ese mensaje es privado, sólo necesitas colocar la dirección de ese destinatario en el espacio ‘Para’ (‘To’). Pero si quieres que varias personas reciban el mismo mensaje, puedes añadir más direcciones en ‘Para’ o en el espacio ‘Cc’ (‘Con copia’), separando cada dirección con comas (,) o puntos y comas (;). Todas las personas que reciban ese mensaje podrán leerlo y sabrán a quién más fue dirigido.

2 ¿Y quién te lee?

Cuando creas un email, tú indicas a quién quieres enviar el mensaje. Pero cuando recibes un email, éste puede incluir varios destinatarios que tú no conoces. Por ello, al responder un mensaje así debes pulsar la opción ‘Responder’ (‘Reply’) si deseas que tu respuesta llegue sólo al remitente original o pulsar ‘Responder a todos’ (‘Reply all’) si quieres que tu mensaje llegue a todos los destinatarios vinculados. Si tu respuesta es de tipo privado, nunca pulses ‘Responder a todos’, o le dejarás saber a muchos lo que querías que sólo supiera uno.

3 Cuidado con los engaños

Lamentablemente, el email también es usado para cometer abusos y delitos. Por ejemplo, circulan emails en los que una persona dice tener mucho dinero y te propone repartirlo pero te pide una cantidad para cubrir gastos relacionados con la transacción. Otros emails se hacen pasar por mensajes del banco y piden que les proporciones tu contraseña bancaria para revisar un problema con tu cuenta. Son engaños, intentos de estafa. Nunca transfieras dinero, ni des tus datos personales o bancarios a alguien que te lo proponga por email. Ignora esos emails.

4 Ojo con los ‘attachments’

Los ’attachments’ son archivos de computadora que se envían adjuntos a un email. Puedes compartir y recibir fotos, textos, videos y canciones mediante el email. Al enviar ‘attachments’, evita enviar archivos de gran tamaño para no bloquear tu cuenta y la del destinatario. Y ten cuidado al recibir un ‘attachment’: virus digitales, programas espías y otros agentes dañinos se difunden adjuntos a emails. No abras ni des click en attachments que vengan en mensajes de personas que no conozcas, y ten activo un programa antivirus que proteja tu email.

5 Cuida tu contraseña

Tu contraseña es la llave de tu email. Memorízala. Pero si la olvidas, hay maneras de restablecerla. En Gmail, por ejemplo, pulsa la opción ‘¿No puedes acceder a tu cuenta?’ (‘Can’t Access your account?’) en la página inicial (www.gmail.com). El sistema te pedirá tu dirección electrónica y te guiará paso a paso para recuperarla o crear una nueva. Si tienes más de una cuenta de email, inclúyela en la información de registro de tu cuenta principal, y viceversa. Podrás recibir en la otra cuenta información valiosa para recuperar la contraseña en caso de necesidad.