3 de septiembre de 2010

El Nuevo Dia

Toshiba inició una campaña de seguridad para alertar a los compradores de tres modeleos de computadoras portátiles Satellite, debido a que el adaptador de corriente tiende a sobrecalentarse.

La compañía ubicada en Irvine, California, ha recibido 129 quejas de computadoras que se han sobrecalentado e incluso deformado debido al calor.

La campaña de seguridad cubre los modelos Satellite T135, T135D y ProT130. Las 41,000 computadoras se vendieron tanto por internet, como en tiendas de artículos electrónicos y por departamentos en todo Estados Unidos desde agosto de 2009 hasta el mes pasado.

Todo cliente que tenga uno de estos modelos en su poder, debe descargar "inmediatamente la versión más reciente del programa BIOS de Toshiba", advierte la compañía. La actualización permitirá que la computadora detecte si se está sobrecalentando, en cuyo caso desactiva la conexión eléctrica y despliega una notificación para que el consumidor se comunique con Toshiba para obtener una reparación gratuita.

"Los consumidores que no tengan acceso a internet deben comunicarse con Toshiba para facilitar la instalación del BIOS actualizado", indica la notificación de seguridad del fabricante.

La información de contacto para los clientes es: 800-457-777 o http://laptops.toshiba.com/about/consumer-notices.