29 de julio de 2010
El Nuevo Dia
Eran las 12:00 del mediodía. Apenas faltaban cuatro horas para que despegara el vuelo de regreso a su hogar en la República Dominicana. Pero la boricua María Nieves Rivera, en lugar de estar preparándose para salir al aeropuerto, llevaba toda la mañana esperando en las oficinas centrales del Registro Demográfico, en Hato Rey, para obtener su nuevo certificado de nacimiento. Mientras se abanicaba con la solicitud y varias gotas recorrían su rostro, la mujer de 63 años relató que tuvo que viajar a la Isla porque las autoridades dominicanas no aceptaron el antiguo certificado de nacimiento de su hija, que está próxima a casarse allá. La Ley 191 de 2009 dispone que el antiguo certificado de nacimiento estará vigente hasta el 30 de septiembre. "Pero allá nos dijeron que era ilegal, que necesitábamos el nuevo certificado", indicó Nieves Rivera, al tiempo que ponía en duda que pudiera viajar a las 4:00 p.m. como tenía pautado. "Soy impedida, diabética y tengo alta presión. Estar en esta fila bajo el sol es un atropello", manifestó. A su lado, Rita Castro del Valle, de 32 años, contaba una historia parecida. La fémina aprovechó un viaje que hizo al País desde Dallas, Texas, para sacar su certificado de nacimiento y el de sus dos hijas. Según dijo, hace más de un mes tramitó los documentos por internet a través de www.pr.gov, pero todavía no le habían llegado. Una fila interminable Si la fila para envejecientes y personas con impedimentos era larga, la del público general era peor. Algunos llegaron a las 6:00 a.m., como Héctor López Roque, de 59 años. Cinco horas y media después, este vecino de Río Piedras era el primero en la fila. "Me han tratado bien, pero la espera es demasiada. Esto es ilógico", dijo López Roque, quien tramitaba el nuevo certificado para sacar su pasaporte. Empero, no todos esbozaron razones de urgencia que justificaran la necesidad de castigarse estando en filas largas. El referido estatuto no establece una fecha límite para obtener el nuevo certificado de nacimiento. "Estoy aquí porque la ley exige el nuevo certificado de nacimiento", comentó Felícita Sandoval Castro, de 76 años. Otros, como Ana Reyes Muriel, de 68 años, aprovechaba la ocasión para obtener su certificado y el de varios familiares o allegados. "Vine para sacar el mío, el de mi mamá y el de mi hermano", contó la santurcina. Ambas instancias, en opinión de la directora interina del Registro Demográfico Wanda Reyes, alargan todavía más las horas de espera en las oficinas centrales de la agencia. "Estas filas largas son innecesarias. Nuestra recomendación a las personas es que saquen el certificado de nacimiento cuando realmente lo necesiten. La Ley 191 no impone un fecha límite. El nuevo certificado de nacimiento se entrega desde el pasado 1 de julio", expuso Reyes. Desde esa fecha hasta el pasado jueves 22 de julio, se han expedido 174,149 nuevos certificados de nacimiento. Atrasos por los despidos Hay otros factores que afectan la agilidad de los trámites. Uno de ellos, según la funcionaria, son los despidos que causó la Ley 7 de Emergencia Fiscal en el Registro Demográfico. "Tenemos menos empleados. En el correo, por ejemplo, la cantidad se redujo de ocho a uno. También despidieron a todos los que trabajaban en ventanilla en horario extendido y otros de administración", apuntó Reyes. Otra situación que reseñaron, tanto Reyes como los ciudadanos, es que en las oficinas regionales del Registro Demográfico los turnos son limitados, lo que obliga a las personas a viajar de toda la Isla hasta San Juan. "En esas oficinas hay uno o dos empleados sacando certificados de nacimiento, de defunción, de matrimonio e inscribiendo bebés, por eso los turnos son limitados", indicó Reyes. Christie Rivera Batista, de 23 años y residente en Puerto Nuevo, relató que a las 8:00 a.m. llegó a la oficina regional de Bayamón, pero perdió su tiempo porque los 150 turnos del día ya estaban repartidos. Al filo del mediodía era de las últimas en la larga fila de público general en las oficinas centrales. A su lado, la joven Nitzka León Maldonado, de 18 años, debatía si se salía o no de la fila. "Vine a sacar el certificado porque empiezo la universidad en agosto, pero no pensaba que la fila iba a estar tan larga. Aparentemente voy a estar el resto del día aquí, pero tengo que ir a trabajar", expresó angustiada. Por su parte, Manuela Martínez Fernández, quien se negó a revelar su edad, ofreció dos recomendaciones para que las largas horas de espera en el Registro Demográfico se acorten. "Creo que pueden dividir los días por año de nacimiento. Otra recomendación es que las citas se den por apellido", precisó la sanjuanera, quien desde las 7:00 a.m. esperaba para sacar su certificado y el de sus tres hijos. A quien no parecía molestarle el calor y las largas horas de espera era a Wilfredo Meléndez Meléndez, quien lleva 25 años vendiendo "hot dogs" frente al Registro Demográfico. "Esperaba que llegara esta fecha porque el negocio estaba bien flojo", dijo entre risas. Desde principio de mes ha tenido que cocinar más que de costumbre para satisfacer a sus clientes, quienes disfrutan de los hot dogs al pie de un árbol para mitigar el candente sol. ¿QUé NECESITA? Si va a sacar su certificado de nacimiento en las oficinas del Registro Demográfico Si usted es la parte interesada Identificación con foto y firma Sello de $5 de rentas internas Si es para otra persona Carta de autorización de la persona interesada Identificación con foto y firma de la parte interesada Identificación con foto y firma suya Sello de $5 de rentas internas Evidencia de custodia (de ser necesario)