13 de mayo de 2010

El Vocero

La Compañía de Turismo de Puerto Rico exhortó a los consumidores a adquirir paquetes vacacionales en las agencias de viajes que estén autorizadas para evitar que se conviertan en víctimas de fraude.

Los viajeros deben de estar alertas sobre personas que se acercan a escuelas, iglesias o equipos deportivos para ofrecerle paquetes de viajes que no existen. Es importante preguntarle a los vendedores para cuál agencia de viaje labora y antes de efectuar cualquier transacción, deben comunicarse con la Compañía de Turismo para verificar la misma se encuentra autorizada.

Otra de las modalidades de fraude más frecuentes las realizan compañías localizadas fuera de la jurisdicción de Puerto Rico. La manera de operar de estas compañías es a través de anuncios en la radio y televisión, ofreciendole una semana de vacaciones a las personas que contesten correctamente una pregunta. Luego le solicitan un número de tarjeta de crédito para realizarle cargos administrativos no autorizados. La Federal Trade Commissions (FTC), agencia nacional de protección al consumidor, le da la alternativa a las personas perjudicadas por fraude de radicar quejas a través de de la página de internet www.ftc.gov/espanol o llamando al 1-877-382-4357.

Las personas que deseen obtener información sobre si una persona se encuentra autorizada a ofrecer servicios de agencia de viajes, se pueden comunicar a la Compañía de Turismo de Puerto Rico al (787) 999-2100 ext. 4201 ó 4406.