25 de marzo de 2010

Entorno Inteligente

GSMA anunció hoy que está probando una solución para tratar el mal uso de la mensajería móvil provocada por el spam, el cual es un problema en crecimiento para clientes y operadores móviles. El servicio de información de spam de GSMA proveerá un centro de distribución de información mundial sobre amenazas de mensajería y mal uso denunciados por usuarios móviles. El servicio de información de spam de GSMA está en etapa de prueba con operadores líderes que incluyen AT&T Mobility, Korea Telecom y SFR.

El servicio de información de spam de GSMA, operado en nombre de GSMA por Cloudmark, Inc., analizará el tráfico de SMS e identificará y agregará informes sobre el mal uso enviados por suscriptores móviles de redes participantes mediante un código corto. El código corto «7726», equivalente a «SPAM» en el teclado en la mayoría de los teléfonos, se podrá usar donde los planes de comunicación locales y nacionales lo permitan junto con un código adicional «33700», un código simple universalmente reconocido, para incentivar a que los clientes denuncien instancias de spam de SMS. Con este mecanismo de información, los consumidores podrán dirigir el supuesto spam a un sistema de feedback de respuesta, el cual acepta el informe y lo envía a sus proveedores de servicios para que se tomen las medidas pertinentes. Esta medida puede incluir investigación, advertencias, bloqueo de remitentes que fueron denunciados en reiteradas oportunidades por usuarios finales por enviar mensajes fraudulentos o no deseados.

«El problema con el mal uso de la mensajería móvil es mundial y sucede entre operadores, y el servicio de información de spam de GSMA, junto con otras soluciones para disminuir el spam, como un filtro de spam, es un componente importante para la industria de la estrategia integral de disminución de spam», dijo Alex Sinclair, Director de Estrategia y Tecnología de GSMA. «Hemos aprendido de experiencias online donde prolifera el spam, y este servicio les permitirá a los operadores móviles, usuarios móviles y comerciantes móviles legítimos tomar medidas mientras trabajan juntos para ayudar a los usuarios y a sus proveedores de servicios a tratar el spam móvil».

Cada operador móvil que participa en el piloto recibirá informes correlacionados con datos sobre amenazas y mal uso originados tanto dentro como fuera de sus redes, estos informes incluirán datos sobre patronos de mal uso, volúmenes y originadores principales de spam a nivel regional y mundial. El servicio de información de spam de GSMA está diseñado para ayudar a proteger a todo el ecosistema móvil de amenazas sofisticadas y en evolución de la mensajería y el mal uso que puede afectar de manera negativa la experiencia del usuario al igual que los recursos de red disponibles.

«La amenaza del spam móvil y abusos similares es una preocupación mundial que merece la colaboración de la industria para desarrollar soluciones», dijo Scott McElroy, Vicepresidente, Ingeniería de Movimiento y Desarrollo de AT&T. «Esta iniciativa es un paso positivo y le agradecemos a GSMA por encabezar el programa».

«Nos complace ser los primeros en el esfuerzo mundial de GSMA para detener el mal uso de la mensajería», dijo Tae-Sook HA, Vicepresidente de Korea Telecom. «Con el éxito del servicio nacional de información de spam móvil en Corea, creemos que el próximo paso lógico tanto para los operadores móviles como para los clientes móviles es trabajar juntos a nivel mundial para vencer la actividad móvil maliciosa. El liderazgo y la solidez de los miembros de GSMA los convierte en la mejor entidad para impulsar la supervisión necesaria para tratar el problema del spam móvil».

«En Francia, el spam de SMS es un problema y hemos tomado esta iniciativa muy seriamente, y por lo tanto, nos comprometimos en un esfuerzo nacional para proteger a nuestro clientes de tales prácticas», dijo Richard Lalande, Vicepresidente Ejecutivo de SFR. «Nos complace que GSMA esté manejando el problema de la protección del cliente a un nivel mundial. Con GSMA encabezando los esfuerzos, se garantiza la protección de privacidad necesaria para la tranquilidad de los clientes».

El servicio piloto estará operado en nombre de GSMA por Cloudmark, Inc, un líder mundial en seguridad de mensajería a nivel de operadores (carrier-grade). La suite de soluciones de seguridad a nivel de operadores de Cloudmark brinda las funciones esenciales para simplificar y avanzar en la gestión del abuso de mensajes, lo que aumenta el uso de la red y reduce los costos de infraestructura.

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Acerca de la GSMA.

La GSMA representa los intereses de la industria de las comunicaciones móviles en todo el mundo. La GSMA, que abarca 219 países, une a casi 800 operadores de telefonía móvil, así como a más de 200 empresas en el marco más amplio del ecosistema móvil, como fabricantes de teléfonos, compañías de software, proveedores de equipos, empresas de Internet y organizaciones de medios y entretenimiento. Los esfuerzos de la GSMA se centran en la innovación, la incubación y la creación de nuevas oportunidades para sus miembros, con el objetivo final de conducir el crecimiento de la industria de las comunicaciones móviles.?

Para obtener más información, visite Mobile World Live, el nuevo portal online para la industria de las comunicaciones móviles, www.mobileworldlive.com o el sitio corporativo de GSMA: www.gsmworld.com.

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