19 de noviembre de 2009
Meristation.com
La CNET de Reino Unido ha llevado a cabo una nueva encuesta para medir el nivel de fiabilidad de las consolas de sobremesa de la actual generación. Para elaborarla se han seleccionado 1.128 británicos poseedores de consolas, de los que 562 tenían una Xbox 360, 473 una PS3 y 591 una Wii, teniendo algunos más de una consola. Los datos de la encuesta no dejan a la consola de Microsoft en buena posición, precisamente: el 60% de las mismas muestran averías, frente al 16% y 6% de consolas PS3 y Wii averiadas, respectivamente. El informe revela que un 25% de los usuarios de Xbox 360 han disfrutado de la consola durante más de 18 meses antes de que "muriera". Un 47% han informado de algún fallo en la consola en el periodo de un año. El 72% envió el sistema al servicio técnico de Microsoft, mientras que un 15% intentó arreglarla por su cuenta o bien desecharla. También se destaca el que el 32% de los usuarios a los que se les rompió la consola una vez, se les averió por segunda vez. Este hecho se repitió por tercera vez a un 19%. Debe resaltarse el hecho de que la encuesta no ha seleccionado una muestra aleatoria para elaborarse, sino que se han seleccionado a los usuarios de forma específica por parte de CNT UK. Por ello, los resultados podrían exagerar la realidad o no ser del todo representativos. Pese a todo, las conclusiones que se obtienen son muy similares a las que ya mostrara la revista GameInformer en su encuesta efectuada el pasado agosto en relación al mercado norteamericano.