25 de mayo de 2009

El Vocero

PONCE - Más de un 70% de las querellas que recibe la Oficina del Procurador del Paciente responden a cuidado médico inadecuado, un número que aumentó dramáticamente de un año a otro, reveló el sábado la procuradora Luz Teresa Amador.

"Ahora mismo el tipo de querella que más recibimos es la denegación de referidos al especialista y denegación de medicamentos", aseguró la doctora Amador.

"Nosotros clasificamos las querellas y más del 70% de las mismas son de pobre calidad, donde el paciente recibe un cuidado médico inadecuado que no responde al estándar de la medicina y las practicas aceptadas de la medicina", sostuvo.

La Procuradora del Paciente dijo durante entrevista con Católica Radio de Ponce que si el paciente no recibe el cuidado adecuado, si necesita que su situación sea atendida por un especialista porque las competencias del médico primario llegaron a su límite, entonces la consecuencia es un daño permanente a su salud.

Puso como ejemplo el caso de los que padecen diabetes, que si no son referidos a tiempo al endocrinólogo los resultados pueden ser amputaciones, ceguera o afección a órganos vitales como son los riñones.

"Yo vi unas estadísticas que me sorprendieron tanto que quede impactada. Si comparamos las querellas de la calidad de servicios para el año fiscal 2007 con las del año fiscal 2008 se dispararon las estadísticas, es un cambio extremadamente elevado, de 7,000 a 10,000", reveló.

El director de la Administración de Seguros de Salud, Domingo Nevárez, no respondió varias llamadas para que explique la razón por la cual hay prestación de servicios inadecuados y racionamiento de los mismos a los recipientes de la tarjeta de salud del gobierno.

"Cuando se le niega a un paciente ese referido a un especialista provoca daño permanente a órganos vitales, y eso es inaceptable, se tiene que prevenir, se tiene que evitar. Por eso los pacientes con diabetes están en diálisis porque se le dañan los riñones, se quedan ciegos porque se les daña su retina, se les amputan las extremidades porque se le daña la circulación, y esa es la seriedad que tienen las miles de pacientes que nos llaman pidiendo auxilio", sentenció.

Amador opinó que se les deniega a los pacientes de la reforma de salud referidos a especialistas para evitar que se ordenen tratamientos que para el grupo medico proveedor del servicio primario resultaría oneroso económicamente.

"Ese especialista evalúa el paciente de forma correcta, le provee un plan de tratamiento correcto y cuando ese paciente va con ese plan de tratamiento a su médico primario no se le autoriza, lamentablemente eso está ocurriendo en este país", denunció.

La Oficina de la Procuradora del Paciente recibe anualmente 60,000 querellas, en su mayoría de pacientes de la reforma de salud, aunque hay de pacientes con planes médicos privados.