27 de enero de 2006

Nosotros los consumidores nos sorprendimos en ver en el periódico Primera Hora de el jueves 26 de enero el titular ESTA QUE PRENDE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ. Que ironía ahora los dealers están que prenden igual que todos los consumidores como usted y como yo que tenemos que lidiar y enfurecernos cuando llevamos nuestro vehiculo de motor a algún tipo de reparación o mantenimiento y nos dicen hay que hacer cita como si uno adivinara cuando el carro se va a dañar o nos quedamos a pie por que siempre hay una excusa de no cumplir con el reglamento de DACO de realizar la reparación dentro de lo estipulado y cuando sacamos el auto del taller tiene el mismo síntoma de cuando entro pero con nuestro bolsillo saqueado.

No nos sorprende que la industria automotriz este opuesta a la ley Limón es mas si estuvieran a favor sí nos estaría raro. Pero lo mas impactante son las declaraciones hechas por los señores Miguel Castellón gerente de piezas y servicio de San Juan Motors dealer Mitsubishi ubicado en la Kennedy, Rafael Acosta gerente de ventas de Autos Vega dealer Ford y el Sr.Ricardo Pérez gerente de servicios especializados de Euroclass
Distribuidor de la marca Volkswagen para todo Puerto Rico donde indirectamente tildan a los consumidores del país de ignorantes por que no sabríamos determinar si el carro que tenemos es un limón como si eso fuera una ciencia, de irresponsables ya que no sabemos darle mantenimiento al auto cuando la mayoría de los dealers tienen departamento de servicio al cliente donde a través de llamadas telefónicas o por correo le están informando a los consumidores cuando le toca el próximo mantenimiento ya que el área de piezas y servicio se ha convertido en una de las principales fuente de ingreso del dealer.El consumidor va por un cambio de aceite y filtro y siempre surge otras cosas adicionales. Además nos tildan de carifrescos ya que luego de darle paleta pretendemos ir al dealer y decir que el auto es limón para que nos den otro sabiendo el consumidor que la batería de abogados que tiene el dealer y el tiempo que el consumidor no esta dispuesto a sacrificar por no perder su empleo.

Estos dealers quieren que usted y yo patrocinemos su negocio a un cuando nos subestiman como si fuéramos indios amazónicos que nunca hemos comprado un auto.Me hubiese gustado que estuvieran haciendo negocio en cualquier estado de los Estados Unidos haber si se atreven decirle esto por ejemplo a un consumidor de California. Por que nosotros que pagamos caro ahora por un auto y que con la reforma contributiva propuesta se incrementara mas el costo no podemos emular a los consumidores de los 50 estados, Distrito de Columbia e Islas Vírgenes que todos tiene una ley limón, es que ellos son mas inteligentes que los puertorriqueños o que los autos que venden en la isla son diferentes a los que venden en la nación.

www.doctorshoper.com recomienda que busquen alternativas que es lo que mas hay en el mercado. En nuestra pagina mas de la mitad de los ?emails? que recibimos en especial las mujeres están relacionado con problema con los vehículos de motor; desde situaciones de garantías y servicios hasta problemas de dealers que no liquidan la deuda del vehiculo que toman en trade-in ¡Verdad Lizardi!.Además en la pagina encontraras consejos útiles en el momento de comprar un auto. El que le suscribe posee sobre 20 años en mercadeo y publicidad de autos en Puerto Rico tanto a nivel de marca como de dealer.

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