12 de mayo de 2006
Por Marian Díazmdiaz1@elnuevodia.comNo siempre el estirar el peso resulta ser la mejor opción.Eso intentaron hacer cientos de consumidores, pero a la larga se han quedado sin ?ventanas, puertas y algo más?.Resulta que la empresa, de ese mismo nombre, se acogió al Capítulo 7 -Liquidación- de la Ley de Quiebras, dejando en la estocada a más de 400 acreedores, a quienes debía $2.23 millones.El negocio Ventanas, Puertas y algo más, ubicado en el parque industrial Villa Blanca en Caguas, pertenecía a la corporación Tramec Realty, Inc., cuyo presidente es Carlos Alberto Rivera Muñoz.Según los datos del Boletín de Puerto Rico, la compañía le debe $533,567 al gobierno -incluyendo Hacienda, CRIM, Fondo del Seguro del Estado, Internal Revenue Services.-, otros $942,552 a suplidores, y $758, 518 a los clientes. Esto último corresponde al dinero que le habían adelantado los consumidores por concepto del depósito que tenían que pagar al hacer cada orden.Ventanas, Puertas y algo más se caracterizaba por ofrecer precios muy por debajo de la industria en la fabricación de puertas, ventanas y vitrales, entre otros productos. Por tal razón, cientos de consumidores llegaban semanalmente al negocio y optaban por ordenar allí las puertas y las ventanas que necesitaban para su hogar u oficina.La compañía les requería un depósito mínimo para poder procesar la orden. Fueron cientos los consumidores que se quedaron esperando, pues la empresa no cumplía con la fecha de entrega. Los clientes se quejaban de que pasaban los meses y a pesar de que ellos iban a la fábrica a darle seguimiento a sus órdenes, la empresa no les cumplía. Tampoco les devolvía el dinero.El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), había referido en febrero de este año al Departamento de Justicia a esta compañía por la posibilidad de que estuviera cometiendo algún esquema de fraude. Al momento de referir el caso, el DACO tenía más de 300 casos de consumidores que habían radicado querellas en las distintas oficinas regionales contra esta empresa, y en la mayoría de los casos las querellas eran por tardanza en la entrega de las órdenes.?Por eso es que el consumidor tiene que estar pendiente de lo que dice el DACO. Tiene que aguzarse?, comentó Alejandro García Padilla, secretario del DACO, al enterarse de la radicación de esa quiebra.García Padilla dijo no entender por qué los consumidores continuaron ordenando mercancía a dicha compañía tras el anuncio que él hiciera del referido a Justicia.La compañía también continuó anunciándose en los periódicos, y ofrecía alegadamente hasta un 80% de descuento a los consumidores que hicieran las órdenes.El Secretario indicó que aún después del referido a Justicia, la agencia continuó recibiendo querellas de consumidores, lo que significaba que la empresa seguía con la misma práctica.Señaló García Padilla que hasta donde él conoce, Justicia continúa con su investigación. ?La ley de quiebras detiene la gestión de cobro; pero no la investigación de la posible comisión de delitos?, agregó.Al cierre de esta edición, Víctor Thomas Santiago, abogado de Tramec Realty, Inc., no había respondido la llamada de este diario para que aclarara las dudas sobre el caso.
