13 de julio de 2006

En www.doctorshoper.com hemos sido uno de los mas fervientes críticos del CRIM inclusive respaldamos todo tipo de iniciativa por que el mismo sea eliminado y que el pago de los impuestos sean cobrados por los municipios.

El pasado 11 de julio del 2006 a eso de las 7:45AM me personé a las oficinas del CRIM ubicado en la carretera de Rió Piedras a Caguas a pagar por las contribuciones del año fiscal 2006-2007 ya que al haber saldado la propiedad con el banco es mi responsabilidad de cumplir con la obligación contributiva. Mi interés era pagar para acogerme al 10% de descuento que han anunciado y además obtener una certificación de no deuda. Para mi sorpresa fue encontrarme en el estado de cuenta que me da una deuda de los periodos 1/7/98 y 1/1/99. En ese momento le indico a la empleada que yo había sometido evidencia suministrada por el banco que era la entidad responsable de emitir los pagos que demostraban que no debía eso. Ella me indica que allí no podía resolver y que tenia que ir a el edificio de la antigua Corona en Santurce.Yo le cuestiono porque en la Corona si las oficinas centrales son ahí. Ella me indica que ahí son las oficinas ejecutivas y no pueden resolver.

Me persono a la Corona y pido hablar con un supervisor, me indican que me atenderán después de la una de la tarde. Llego luego a las dos y al rato me atienden, le llevo otra vez la evidencia que el pasado 22 de junio del 2005 la había llevado pero ahora el problema es otro y es que apareció una deuda de $109 de 1987, 19 años después y que hasta que no trajera evidencia no podía pagar nada ni podían darme una certificación. De ahí salí a comunicarme con el banco hipotecario para que traten de localizar en bóveda y microfichas evidencia de los pagos. Como es posible que una entidad como el CRIM te pida evidencia de una deuda que uno pago a través de su préstamo hipotecario. Que el mismo banco envía un por una cantidad grandisima y no hay evidencia. Como cuando se fue a saldar el balance de si hubiese existido la deuda el banco lo hubiese restado de la reserva.

Señores si ustedes nunca han ido al CRIM en Santurce, eso y el infierno es lo mismo. Primero cuando usted llega hay una cantidad de adictos pidiendo y uno asustado que no le vayan a robar algo o a el auto. No hay vigilancia policíaca solo cuando sube al segundo piso es que vez un policía estatal. El poco estacionamiento que hay si esta disponible es incomodo. Cuando llegas al segundo piso ves un molote de gente y unas filas para pagar.
Es irónico que mientras el director ejecutivo esta en los medios exhortando a la gente que vaya a pagar solo habían dos pagadores. Luego te sientas a esperar que venga un empleado con una semblanza de frustración debido a que tienen que escuchar las frustraciones de los consumidores. Como me dijo un empleado usted tiene que bregar con los tecatos de vez en cuando nosotros tenemos que bregar con esta situación todos los días.

Le pregunto el porque se mudaron de la antigua lotería en Rió Piedras y me indica que el edificio de la Corona es propiedad de el Sr. Cantero Frau y por eso ellos están allí claro a los ejecutivos están en las nuevas, cómodas y seguras facilidades.