19 de septiembre de 2006

NUEVA YORK - Microsoft están incluyendo, sin costo alguno, su barrera de seguridad cibernética en su más reciente sistema operativo. Asimismo los servicios de internet de banda ancha ofrecen antivirus gratuitos y varios sitios web ofrecen servicios gratis, sin embargo hay empresas que siguen vendiendo el producto.

A qué se debe que continúen vendiendo el producto si hay tantas ofertas de servicios gratuitos.

"No estoy en contra en que el consumidor conocedor de tecnología pueda obtener toda la seguridad gratuita y acabar con un 90% o quizás un 95% del riesgo", comentó Lane Bess, gerente general de Trend Micro Inc. de productos al consumidor. "Ese no es el mayor número de consumidores en el mercado".

La mayoría de las personas, agrega, prefieren instalar un paquete de 50 dólares en Trend Micro, que asegura cubrir todos los aspectos en riesgo.

El uso de los servicios gratuitos por lo general implica que hay que juntarlos para obtener los resultados pertinentes.

La semana pasada, Time Warner anunció a sus suscriptores que si pagan 26 dólares al mes obtendrán protección adicional, como una barrera de protección más segura y alertas cuando programas maliciosos tratan de revelar el número de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito. Incluso más capacidad para guardar material de reserva y un seguro gratuito para robo de identidad y daños a la computadora.

Y a menudo los programas gratuitos no brindan la capacidad para que las empresas actualicen con facilidad todas sus computadoras remotamente, algo vital para organizaciones grandes, comentó Johannes B. Ullrich, jefe de investigación del grupo de seguridad SANS Institute.

Los portales Google Inc., y Yahoo Inc. y los fabricantes de computadoras distribuyen productos de seguridad gratuitos, pero son versiones de muestra temporales que a menudo tienen algunos elementos desactivados, dijo Kraig Lane, gerente de Symantec Corp. que fabrica productos de seguridad al consumidor.

Un paquete de Symantec para seis meses unido con Google, por ejemplo, bloquea virus conocidos pero no detecta los nuevos.

"Queremos tener un valor agregado" para nuestros clientes que pagan, destacó Lane.