27 de diciembre de 2006
Por: El Nuevo DiaLa política de devolución de mercancía en comercios está en revisiónen el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), confirmo elsecretario Alejandro García Padilla.“Para mí, una política dedevolución de menos de 30 días -con excepción de los juegoselectrónicos- podría no ser razonable y podrían exponerse a multas (loscomercios que la limiten a menos de eso)”, dijo García Padilla.Elactual reglamento del DACO no establece un número determinado de días,sólo se limita a indicar que la política de devolución debe ser“razonable”, y deja en manos de los jueces administrativos de laagencia interpretar el significado de “razonable”, señaló el Secretario. Para evitar que cada oficina regional tenga una interpretacióndistinta, la agencia ya preparó un borrador de reglamento que buscaresolver ese dilema. García Padilla dijo que espera poder comenzar acelebrar vistas públicas sobre este tema de las devoluciones, así comootros asuntos relacionados al comercio, a principios del próximo año.