8 de febrero de 2007

Best Buy anunció que viene para la isla. ¿Que consecuencias positivas tendrá en el bolsillo del consumidor?. ¿Creara competencia de precios ya que en los Estados Unidos se le conocen como el cuco de Comp USA y en el área de electrónicos también de Wal-Mart y a menor escala de Radio Shack y Office Max?.


Si la primera tienda la van abrir en los predios de Plaza Las Americas los consumidores se beneficiaran de una guerra feroz de precios entre Sears, A la Orden Discount, Kmart, Office Max y Radio Shack. En lo que se relaciona a los Video Juegos, Electronic Boutique, Game Stop, Babbages y hasta Toys R US y KB Toys. Esa gente son como los perros que cuando se orinan marcan el territorio.


Pero los consumidores no se crean que por vender a precios bajos son unos angelitos.


Best Buy ha sido intervenida por diferentes autoridades de los diferentes estados que tienen tienda por no devolver el dinero de los rebates a los consumidores. Ejemplo de eso sucedió con los consumidores en el estado de Ohio. El año 2006 generaron $43 millones de dólares en dinero de tarjetas de regalo que los consumidores no reclamaron o por que se le olvido gastar el balance o por que no reclamaron la misma como parte de la compra. Método que utilizan como sustituto del rebate. En vez de enviarte el dinero te envían una tarjeta de regalo.


La política de devoluciones en los artículos como cámaras y computadoras es de cobrarte un 15% de "restocking fee" en los artículos comprados en la tienda y un 25% en artículos de ordenes especiales. Si el consumidor realiza una compra en efectivo, debito o cheque por más de $250 y devuelve la mercancía tendrá que esperara hasta 10 días para que le envíen un cheque con su dinero devuelto. Que significa esto que desde que usted devuelve su mercancía, recibe el cheque y el mismo es procesado por el banco tendría que esperar hasta 20 días para poder tener acceso a su dinero.


Actualmente están siendo demandados por discrimen contra las mujeres y las minorías


(www.bbdiscrimination.com). En www.doctorshoper.com le recomendamos a los consumidores que visisten el foro www.bestbuysux.org para que se familiarizen con las experiencias que han vivido los clientes de Best Buy.