7 de marzo de 2007
Por: El Nuevo HeraldSólo el 65% de los puertorriqueños usa correo electrónico, internet o ambos mientras trabajan, lo que los coloca entre en los trabajadores con menor uso de herramientas en línea a nivel mundial, según un estudio realizado por la agencia privada de empleos Kelly Services.
El informe señaló además que el 57% de los entrevistados usa el correo electrónico e Internet, 7% usa el correo electrónico y sólo 1% usa la Internet. El restante 25% no utiliza ninguno.
"Es claro que el uso de las comunicaciones en línea no han pegado en Puerto Rico de la misma forma que en el resto del mundo y existen dudas reales sobre su impacto en la productividad", expresó Héctor Ortiz, gerente general de Kelly Services en Puerto Rico.
El estudio, The Kelly Global Workforce Index, sondeó las opiniones de aproximadamente 70.000 personas en 28 países, incluyendo a Puerto Rico.
El uso de comunicación en línea de Puerto Rico fue el segundo más bajo - Francia ocupa el primer lugar-, entre los 28 países incluidos en la encuesta. Los mayores usuarios son Hong Kong, México, India, Tailandia e Indonesia.
Entre los encuestados se encontró que había incertidumbre en cuanto al impacto positivo de la tecnología en la calidad del trabajo. Cerca del 67% dijo que el uso de la Internet aumenta la productividad, mientras que sólo el 64% piensa que el correo electrónico aumenta la productividad.
Aquellos con estudios universitarios se mostraron como usuarios más entusiastas mientras que los hombres tienden a usar más la Internet y el correo electrónico que las mujeres.
"Como toda tecnología emergente, es importante que los gerentes tomen el tiempo para proveer adiestramiento y apoyo para permitir que los empleados integren efectivamente estas herramientas a su rutina de trabajo, ganando el máximo de sus beneficios", opinó Ortiz en un comunicado.
Apuntó que en una economía que cada vez más está basada en el conocimiento, es importante que la información esté accesible y se pueda utilizar ampliamente en el trabajo.