13 de julio de 2007
Por: Consumeraffairs.comMiembros del Subcomité de Telecomunicaciones de la Cámara de Representantes del congreso de los Estados Unidos criticaron a la empresa AT&T por amarrar a los consumidores a un contrato exclusivo y por imponerles una cuotas altísimas de cancelación de contrato.
El líder del Subcomité el congresista demócrata Ed Markey se quejo que la exclusividad del proveedor y los altos cargos esta atentando contra la innovación tecnológica y disminuyendo las posibilidades de alternativas que poseen los consumidores. La crítica viene a consecuencia de que además del consumidor pagar entre $500 a $600 por el aparato la empresa esta cobrando $175 por cargos de cancelación de contrato.
Aunque desafortunadamente es uso y costumbre en el mercado de telefonía celular los cargos por cancelación de contrato en el caso de AT&T según el profesor de la Universidad de Columbia en la ciudad de Nueva York, Tim Wu en una proposición sumamente costosa.
Wu declaro, que respalda que se abra el mercado ya que el considera el mercado de celulares en un oligopolio ya que pocas compañías grandes dominan el mercado y pueden establecer condiciones punitivas sobre las compra de los consumidores sin tener el riesgo de ser intervenidas y sin existir las posibilidades que sean retadas por nuevos competidores. Esa condición es mas certera en este momento con la fusión de Cingular y AT&T aunque esta había salido del mercado de los celulares en un pasado reciente.