18 de julio de 2007

Por: Oficina del Fiscal General de Oregon

El Fiscal General del Estado de Oregon Hardy Myers radico una demanda en contra de LA Weight Loss y su franquisiario del estado acusándoles  de realizar falsa representación en relación con sus costos, cargos, productos y beneficios asociados con su programa.

La demanda implica que LA Weight Loss y su franquicia rió violaron el “ Unlawful Trade Practices Act (UTPA) del estado de Oregon al anunciar que el programa se podría adquirir por solo $9 a la semana, cuando en realidad se le requería a los consumidores que pagaran cientos de dólares por el programa entero al momento de matricularse.

En adición, la demanda alega que a los consumidores se le presentaba el costo actual de los “LA Lites”, supuestas barras nutricionales que en realidad son similares a las barras de chocolate tradicional, tres o cuatro días después de haberse matriculado.

Loa consumidores se les indicaba que para poder tomar ventajas de las garantías y los reembolsos de la mitad del costo del programa tenían que consumir esas barras mientras estaban en el programa.

Una caja de siete barras cuesta $16, o si las compra en grandes cantidades al principio del programa le saldría a $10.50. El programa de LA Weight Loss incluya el que se consumiera dos barras diarias en las semanas iniciales mas durante las  seis semanas subsiguientes  conocidas como las semanas de estabilización.

La demanda además alega que LA Weight Loss y su franquisiario no poseían información científica y de fuentes competentes que sustentaran la efectividad de los reclamos relacionados con su suplemento dietético “FB 500” que supuestamente normalizaba la presión de la sangre.

Durante la investigación sobre las querellas por parte de los consumidores, el estado encontró que la publicidad de la compañía fue engañosa en muchos aspectos incluyendo el uso de la palabra garantizado. Pero no era que le garantizaban la perdida de peso sino que los consumidores podrían estar en el programa hasta que alcanzaran el peso deseado.

Los investigadores también encontraron que los supuestos consejeros disponibles para realizar las consultas a los consumidores en la realidad eran empleados de la compañía que no poseían ninguna preparación, ni entrenamiento, ni experiencia en nutrición y salud: pero los mismos vestían con batas blancas y le preguntaban por el historial medico de consumidor inclusive hasta le tomaban la presión arterial.

En adición los consejeros empujaban a los consumidores a comprar la barras “LA Lites” y otros productos para poder lograr sus cuotas de ventas.



La demanda lo que pretende es que se le restituya a los consumidores de Oregon las cuotas pagadas relacionadas incluyendo el dinero que se uso en la compra de las barras y suplementos. La demanda también solicita que la empresa pague la cantidad de $25,000 por cada violación del UTPA más honorarios de abogados y costos de investigación. Además solicita cambios permanentes en la forma que realiza su mercadeo y publicidad.