19 de julio de 2007

Por: El Nuevo Dia

La facturación excesiva de parte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) no afecta únicamente a las viviendas unifamiliares sino también a los condominios comerciales y residenciales, según denuncias recibidas en El Nuevo Día.

 Las quejosos sostienen que además de pagar las facturas de agua que consumen sus apartamentos y oficinas, también deben pagar a través de las cuotas de mantenimiento los remanentes del líquido que permanecen en las cisternas y que no ha sido consumida.

 También señalan que pagan dos veces por el servicio de alcantarillado, ya que el cargo aparece en sus facturas individuales y en las que envía la AAA a la administración del condominio, y que son pagadas con las cuotas de mantenimiento.

 En las cisternas de los condominios se acumula el agua que se sirve a los apartamentos. Esa agua es contabilizada por el llamado “contador master”.

 No obstante, para cada apartamento existe un contador individual que mide el consumo de agua de sus residentes. Por uso y costumbre la AAA entiende que la resta entre el consumo en los apartamentos y lo que registra el contador master, es agua utilizada para áreas comunes del condominio. Pero el doctor Ramón Vidal, cuya oficina ubica en el edificio de oficinas Torre San Francisco, en Río Piedras, sostuvo que la AAA ha facturado por los pasados años $4,000 mensuales por el consumo del contador master, mientras que las 60 oficinas médicas ha tenido que afrontar altos pagos por el consumo individual.

 “Nos han estado cobrando 900 metros de agua en el master, que es el agua de un lago. La AAA se negó a investigar y luego de nuestras quejas, ha confirmado que el contador estaba dañado. Ahora no quieren devolver lo cobrado por tanto tiempo”, dijo Vidal. El médico agregó que los condómines de Torre San Francisco en Río Piedras padecen de doble facturación por el alcantarrillado. Los denunciantes plantean que una alternativa sería colocar un contador que mida la cantidad de agua que se extrae de la cisterna para las áreas comunes del condominio.

 El Procurador del Ciudadano, Carlos López, sostuvo que se propone dialogar con José Ortiz, director ejecutivo de la AAA, porque ha recibido quejas de facturación excesiva en condominios.

 Ortiz, por su parte, reconoció que la lectura T, un estimado promedio del consumo de los abonados de la AAA y que se cobra seis meses al año, es la causa de algunos de las facturas excesivas.

 El funcionario dijo que si un residente se va de vacaciones, su consumo de agua no coincidirá con la lectura T, lo que provocará que el sistema computadorizado emita una factura excesivamente alta de forma automática.

 El funcionario aceptó que las facturas excesivas “descuadran” los cómputos entre los registros del contador master y el de los apartamentos y que los residentes de condominios tiene que pagar en dos ocasiones por el alcantarillado.