2 de agosto de 2007
Por: El Nuevo DiaAún está por verse si procede en el foro judicial una demanda presentada contra Centennial Puerto Rico por un cobro mensual de $2.99 adjudicados a un programa de descuentos llamado “Member’s Circle”.
La demanda la radicaron 13 usuarios de los servicios de Centennial, quienes alegan que no se les notificó sobre el cargo y el programa de descuentos debidamente. Por el momento, el juez del tribunal superior Oscar Dávila Suliveres tendrá que resolver si refiere el caso a la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones, organismo encargado de resolver esta clase de disputas.
Registros
Carmen Corrada, portavoz de Centennial, indicó que en sus archivos no hay registro alguno de llamadas solicitando la cancelación del servicio por parte de alguno de los demandantes en el caso.
El magistrado otorgó a Centennial un periodo de 30 días para que radique una moción solicitando la desestimación del pleito, ya que no se han agotado los remedios administrativos. Mientras, la parte demandante tendrá un término para contestar dicha moción.
A través del abogado John Porrata, los demandantes solicitaron un interdicto para que el caso se convierta en un pleito de clase, a lo que el juez se abstuvo al no emitir ninguna decisión al respecto. El juez sostuvo que tiene que resolver si hay un contrato válido con el hecho de que se haya enviado información promocional del club e incluido el cargo de matrícula en la factura y el suscriptor no haya llamado para cancelarlo. “Podría ser una obligación impuesta unilateralmente por una parte”, dijo Dávila Suliveres.
Raul Dávila, abogado de Centennial, sostuvo que cada tres meses se le envía a los suscriptores una carta con los términos y condiciones sobre el contrato de la membresía, y si la persona decide darse de baja y que se le reembolse la totalidad del dinero “así se hace”. Añadió que basta con llamar o hacer su solicitud por internet y se le elimina el cargo y especificó que el contrato inicial dice que hay otros servicios que se podrían incluir posteriormente.