17 de octubre de 2007

Hoy se llevo a cabo en el tribunal de Primera Instancia de San Juan en la sala 907 del Centro Judicial de Hato Rey ante el Honorables Juez Oscar Dávila Suliberes la segunda vista sobre la demanda por parte de un grupo de consumidores en contra de Centennial de Puerto Rico y la empresa Direct Solutions por el cobro indebido en la factura de los clientes de $2.99 por el concepto de membresía bajo el nombre de Member Circle o como aparecía o aparece en la factura MC Benefits en el renglón de otros cargos..

Entre los planteamientos que se presentaron fue el pedido de Direct Solutions a través de una moción  radicada ante el Juez de que no se les incluya en la demanda ya que la responsabilidad  del cobro y de Member Circle es de Centennial y no de ellos. El Honorable Juez aunque no consideraría la discusión de la moción en la vista de hoy le solicito a las partes   que expusieran brevemente cuales  serian sus planteamientos básicos de la controversia. El licenciado Peter John Porrata valido sus argumentos de incluirlos en la demanda informándole al tribunal de que el programa de Member Circle le pertenecía a Direct Solutions y que Centennial solo era un agente de cobro ya que todo tipo de reclamación se realiza a través de  Member Circle directamente y no con Centennial. En www.doctorshoper.com vemos la estrategia de tratar de excluir a  Direct Solutions y su programa de Member Circle como una forma de evitar  que el caso no sea considerando en el foro judicial y si en la Junta Reglamentadota de Telecomunicaciones de Puerto Rico donde las compañías tienen mas cabildeo y los consumidores estarían en desventaja. El representante legal de Member Circle alego que ellos no tienen nada que ver con los consumidores.

Eso nos lleva a informar que luego de esa situación con Direct Solutions se paso a los que se estaría considerando hoy en pleno que es la solicitud de desestimación de la demanda por parte de los consumidores en contra  de Centennial.  Básicamente los abogados de Centennial dedicaron su tiempo a indicar  que los recursos administrativos nunca fueron agotados tanto el de la empresa como el de la Junta y por eso eran que solicitaban la desestimación.

El Licenciado Porrata baso sus argumentos en que los $2.99 no tenían nada que ver con cargos de telefonía y estipulo basado en la carta que enviaba Direct Solutions que los consumidores tendrían que recurrir a los tribunales como foro si tuvieran que realizar alguna reclamación.

Uno de los momentos mas curioso de la vista fue cuando el Juez le pregunta a los representantes legales de Centennial el porque no le habían proveído copia  a los abogados que representan a los consumidores de los pasados envíos con sus cartas  y ofertas, mas cuando le habían dado 10 días desde la vista anterior y los representantes legales de la empresa desobedecieron la exigencia y argumentaron que no era necesaria. Eso molesto al juez al cual la empresa le  informo que le solicitaría a Direct Solutions copias para hacérsela llegar a los abogados que representan a los consumidores.

Nosotros en www.doctorshoper.com hicimos lo posible de que la empresa cumpliera con el acuerdo de devolverle el dinero que le cobro indebidamente a los consumidores por vías civilizadas pero parece que esa nunca fue la intención ya que todavía continuamos recibiendo correos electrónicos por parte de  los consumidores que todavía no han recibido su reembolso o crédito y a los que le indicaron que los mismos no cualificaban.

Es por esta razón que este pleito se esta llevando a cabo. Los consumidores que no han recibido su reembolso o crédito, que han llamado para darse de baja y todavía le están cobrando o que le dijeron que no cualificaban los invitamos a que se comuniquen con las oficina de la Licenciada  Raquel Fernández 787-751- 7279 o a la dirección de correo electrónico email@peterjohnporrata.com . La próxima vista es el 14 de diciembre de 2007 a las 9: AM en la sala 907 del Centro Judicial de hato Rey.