15 de febrero de 2008

En el día de la amistad compareció a vista pública de la Comisión de Asuntos Federales y del Consumidor del Senado el licenciado Mario Prieto en representación a los gimnasios Lady of America. Es importante señalar que ninguno de los ejecutivos y/o accionistas de la empresa en Puerto Rico no comparecieron a la vista publica, el Sr. Alexander Valladares, Sra. Mirna Rodríguez y Yamin Meneses quienes aparecen como los incorporadotes individuales de los 15 gimnasios brillaron por su ausencia.


Es increíble que el representante legal de la empresa venga con el libreto trillado de justificar que la empresa crea empleos y que aporta sobre 10 millones de dólares a la economía pero que sucede con los cientos de consumidores que han sido hostigados por la empresa. Veamos un ejemplo de los que estamos hablando; El consumidor cuando firma un contrato con Lady of America en una de sus gimnasios ubicados en la Isla tiene 3 días para cancelar el mismo. Cuando el consumidor va al tercer día a cancelar el mismo  le informan que eso lo tiene que hacer en las oficina en los Estados Unidos, el consumidor llama a la oficina y no logra comunicación ese día y trata otra vez al día siguiente y cuando se comunica le indican que no puede cancelar el contrato a menos que pague una penalidad porque trascurrieron cuatro días. Si el consumidor contrato en Puerto Rico debería poder cancelar el mismo localmente. Por eso de venir a decir que les dan tres días a los consumidores es pro forma.


Otra cosa que se pudo encontrar en la vista fue la posibilidad de que la empresa este evadiendo la totalidad de su responsabilidad contributiva. Por que decimos esto; El consumidor firma un contrato y se le requiere o una cuenta de tarjeta de crédito o una cuenta corriente de un banco para poder debitarle las mensualidades. Ese dinero lo recibe una compañía de cobro con cede en los Estados Unidos que a su misma vez retiene una cantidad por manejar la transacción, le envía lo que le corresponde a la compañía dueña de la franquicia en los Estados Unidos y luego el sobrante se le deposita a una cuenta de los gimnasios en la Isla.


Para los efectos contributivos cual es la cantidad que reportan como ingreso; la que originalmente le facturaron al consumidor y la que la compañía en los Estados Unidos le envía luego de restarles los cargos internos.


En www.doctorshoper.com podemos indicar que son tantos los correos electrónicos que recibimos de consumidores que han sido hostigados por esta empresa que no concuerda con los señalamientos que la empresa alega. Pero lo más importante de esta discusión es que si esto no se hubiese traído a la opinión pública todavía estarían dándoles palo a los consumidores. En www.doctorshoper.com como fieles creyentes a la libre empresa no podemos virar la cara y decir que porque crean empleos hay que soportar las injusticias que comenten a los consumidores. Eso es como decirle a la policía que no intervengan con los puntos de droga por que crean empleos. Bendito, que se pongan a hacer negocio sin atropellar a los consumidores  y serán respaldados por los mismos.