26 de febrero de 2008
Por: CUDEl Presidente del Centro Unido de Detallistas (CUD), Elliott Rivera, alertó a los consumidores sobre las prácticas engañosas y discriminatorias por parte de la cadena de negocios de enseres electrónicos Best Buy, cuya primera tienda en Puerto Rico abre este viernes en Hato Rey. Según Rivera, esta empresa ha sido objeto de múltiples demandas en Estados Unidos por violación a las leyes estatales que protegen a los consumidores, así como por grupos de mujeres y minorías contra las cuales han discriminado."No podemos permitir que estas empresas extranjeras vengan aquí a engañarnos y a discriminar contra nuestros consumidores y empleados, como es su costumbre en los demás estados, donde han sido objeto de un sinnúmero de demandas", dijo Rivera. Según el Presidente del CUD, debido a las cientos de quejas que han recibido de los consumidores, el fiscal general del estado de Ohio, Jim Petro, demandó a Best Buy, aduciendo que la empresa está enfrascada en un patrón de prácticas engañosas e injustas, que violan las leyes protectoras de los consumidores. Otras violaciones denunciadas por Petro incluyen incumplimiento de garantías de la mercancía, servicio inadecuado y hacer declaraciones falsas o engañosas.Por su parte, el fiscal general de Connecticut, Richard Blumenthal, también anunció una demanda contra Best Buy, dada las prácticas fraudulentas que utilizó esa empresa en sus quioscos de computadoras por los precios exorbitantes con los que sobre vende sus productos, bajo ofertas que luego los decepcionan. Asimismo, recientemente la empresa debió transar una demanda incoada por 44 empleados, que fueron cesanteados por discrimen de edad."Aparte de estas prácticas engañosas, Best Buy también ha sido demandada por grupos de mujeres y empleados minoritarios, por violación a leyes federales y estatales que prohíben la discriminación sexual y racial en el empleo", añadió el defensor de los detallistas. Como ejemplo, Rivera mencionó específicamente a mujeres y grupos afroamericanos y latinos, a quienes les pagan menos que a hombres blancos, se les niega ascensos y se les asignan las posiciones menos deseables. Según el Presidente del CUD, tras estas prácticas discriminatorias, un grupo de empleados presentó ante el Tribunal de Distrito de San Francisco una demanda de clase conocida como Holloway et al. v. Best Buy Co, Inc. Los abogados alegan que la posición de la compañía hacia las mujeres y minorías "se mantiene obsoleta y fuera de tiempo"."Dado el patrón de engaño a los consumidores y el prejuicio contra sus empleados, el nombre de Best Buy le queda muy grande. Por eso, seguimos insistiendo que la "mejor compra" es en la tienda de tu comunidad, cuyos comerciantes garantizan el mejor servicio y trato a sus clientes y empleados, aparte de que ese dinero se queda en la Isla", concluyó Rivera.