2 de junio de 2008
En www.doctorshoper.com hemos estado recibiendo correos electronicos relacionados con los cupones de $40 de descuentos para la compra de las cajitas digitales y cómo algunos comercios se están aprovechando de la falta de conocimientos por parte de los consumidores, en especial, las personas de edad avanazada. Recibimos un correo de un consumidor, cuyo padre fue a la tienda Radio Shack, en Plaza Las Américas, a comprar su cajita con su cupón. Cuando llegó a la tienda, el empleado le vendió una garantia extendida para la caja, un cable para conectar la misma y una antena, por un total de $150. El costo de la caja en esa tienda es de $69.99 ($10 más que en EE.UU.); si le restamos los $40 del cupón, se tumbaron $110. Primero, no es obligado comprar la garantia extendida y, más aún, cuando la cajita ya viene con su garantía de fábrica. Segundo, el cable de $16 no era nesesario, ya que la misma cajita trae uno, y la antena no era nesesaria si ya tenía una, ya que los vendedores tienen instrucción de vender unas antenas que valen entre $50 y $60. Esto es un patrón que están viviendo los consumidores debido a la falta de coordinación logística entre la entidad que emite los cupones y los abastos en el mercado. Por ejemplo, la tienda que vende los convertidores más económicos en la Isla, Wal-Mart, se le agotó el inventario. Los que las tienen, ahora están especulando, ya que como los cupones tienen una fecha de expiración saben que los consumidores tendrán que morir con ellos. Tambien hay tiendas que no tienen el inventario y le piden a los consumidores que les dejen los cupones, y que para separar dichas cajas. Eso es totalmente illegal, ya que la ley dice que el cupón sólo se puede usar al momento en que realice la compra. A continuación, lo que la FCC indica en relación con las antenas y lo que el consumidor debe conocer. La ley federal exige que todas las estaciones de televisión de alta potencia dejen de transmitir en formato analógico para hacerlo únicamente en formato digital después del 17 de febrero de 2009. Las televisoras en todos los mercados de los EE.UU. actualmente están transmitiendo en ambos formatos, el analógico y el digital. Si tiene uno o más televisores analógicos que reciben la programación televisiva gratuita por aire con una antena exterior o una antena portátil en su TV, necesitará ya sea, un televisor digital (que tenga un sintonizador digital integrado) o un televisor analógico conectado a un "decodificador de la señal digital a analógica" (que convierte las señales digitales a analógicas para que pueda ver las imágenes en su televisor), con el fin de continuar viendo la programación que transmiten las estaciones de alta potencia. Esta hoja informativa le informa sobre las antenas y lo que necesita para recibir transmisiones digitales de buena calidad. Intente usar primero su antena actual Primero, es importante saber si su televisor recibe una señal de buena calidad en los canales analógicos 2 al 51 con una antena de transmisión, debe poder recibir las señales de la televisión digital (DTV, por sus siglas en inglés), incluyendo las señales de la televisión de alta definición (HDTV, por sus siglas en inglés), con la misma antena. No necesita comprar una "antena de DTV" o una "antena de HDTV" para recibir las señales de la DTV o HDTV. Sin embargo, los consumidores deben saber que si usan un decodificador de la señal digital a analógica, seguirán requiriendo el uso de una antena para recibir las señales de la DTV. Antes de hacer algún cambio con su antena o sistema de antena actual, deberá verificar si ésta puede recibir las señales digitales que se transmiten en su área. Conecte su antena a su televisor digital o decodificador de señal que está conectado a su televisor analógico. Asegúrese que su televisor esté configurado para recibir las transmisiones por aire (en contraposición a estar conectado a un servicio de paga de TV por cable o satélite). Podría ser de utilidad también realizar un "escaneo de canales" en el cual su TV verificará en forma automática cuales estaciones puede recibir. En muchos casos, esto es todo lo que necesita hacer para ver las transmisiones televisivas digitales. Si usted ve que alguien en la tienda donde va a comprar una cajita, le quiere vender algo que no es requisito, pero que ellos le digan que sí, deberá someter una querella en DACO, en la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones y en la FCC. Al momento que estamos escribiendo este articulo la FCC tiene conocimeinto y está en la calle para intervenir con los inescrupulosos.
