28 de julio de 2008

En www.doctorshoper.com llevamos bastante tiempo señalando la problemática que están enfrentando los consumidores puertorriqueños en relación con la compra de los convertidores digitales (las cajitas). En Puerto Rico parece que a nadie le importa la magnitud de esta situación, más aún con la situación económica que estamos confrontando. Los consumidores estamos expuestos a perder alrededor de $17 millones en cupones de $40 que están disponibles, al no existir inventario de las cajitas se van a perder. Esto está creando una situación a nivel de detallista, que no se atreve a aumentar sus niveles de inventario debido a que si muchos cupones se están expirando tiene miedo de tener que quedarse con ese inventario.

Adjunto exponemos en detalle cuál es el cuadro real en Puerto Rico sobre el cambio digital a nivel de los consumidores.

1. Se estima que en Puerto Rico existen un millón de hogares; 50% posee un servicio de televisión por satélite o cable.

2. Se estima que en la Isla hay 2.5 televisores por hogar.

3. 500,000 hogares por 2 cupones por dirección para un total de un millón de cupones que equivale a $40 millones.

4. Se estima que más de 150,000 hogares que poseen un servicio de televisión por paga se darán de baja parcial o por completo del servicio por sus costos. Por ejemplo, en Dish el consumidor tiene que pagar adicional alrededor de $6 mensuales por los canales locales; con la opción de la cajita no tiene que incurrir en ese gasto.

5. El mercado estimado de cupones lo colocamos en alrededor de 1.3 millones.

6. A junio del 2008, más de un millón de cupones de $40 se han solicitado y recibido para un total de $40 millones.

7. Se estima que alrededor de 300,000 se han distribuido desde abril a julio del 2008, a un promedio de 20,000 semanales.

8. Significa que 700,000 cupones de los ya solicitados no se han podido utilizar.

9. Se estima que los que emitieron desde junio vencerían por los 90 días en septiembre.

10. A 20,000 cupones semanales por las 13 semanas de hasta la fecha de expiración estimada se podrían adquirir un total de 260,000 cajitas.

11. Si le restamos a los 700,000 cupones disponible los 260,000 que se podría utilizar, quedarían 440,000 cupones sin poder usarse por haberse cumplido el plazo de los 90 días para una perdida económica a los consumidores ya a nuestra economía de alrededor de $18 millones.

Debemos estipular que Puerto Rico ha sido una sino la jurisdicción que mas diligente ha solicitado los cupones de los $40 de descuento. Pero por ser tan diligentes ahora estamos siendo penalizados ya que no se encuentran las cajitas.

También vemos cómo entidades, como la Oficina del Comisionado Residente o PRFAA parece que están fuera de su responsabilidad que es el de defendernos como ciudadanos en el foro Federal cuando los más perjudicados por esta situación serian nuestra población envejeciente. La única solución práctica a este problema es que se solicite una extensión a la fecha de expiración de los cupones.

En www.doctorshoper.com le recomendamos a los consumidores a que no boten los cupones aunque los mismos se hayan expirados y que se comuniquen a la Oficina del Comisionado Lic. Luis Fortuño al 787-723-6333, Oficina del Gobierno de PR (PRFAA) 1-202-778-0170 y a la oficina del Sr. Anthony Wilhelm de la NTIA entidad responsable del programa de los cupones 1-202-482-6260.