24 de septiembre de 2008

Por: Consumerreports.org

1. Sepa el valor del vehículo.  Sepa el valor auténtico del auto que tiene en mente, independientemente de lo que le esté pidiendo el vendedor. La condición del vehículo, el millaje, su edad, los niveles de equipamiento y la región del país, son todos factores que afectan el valor del vehículo. Diferentes servicios de guía de precios pueden listar valores impresos" que difieren ampliamente. Evite el juego del engaño pidiéndole al vendedor que use una sola guía para determinar el valor del vehículo en venta y el valor de cualquier vehículo que usted esté ofreciendo a cambio.

2. Escriba sus preguntas. Vaya preparado con una lista de preguntas sobre el vehículo y márquelas según las contesten a su satisfacción. Asegúrese de que le contestan todas las preguntas que tenga.

3. No muestre su dinero.  El concesionario no necesita saber nada al respecto de sus finanzas durante el proceso de negociación. No les diga cuánto dinero puede gastar en comprar un auto, o tratarán de venderle el auto más caro que pueda comprar.

4. Manténgase centrado en el tema.  Nunca le permita al vendedor que cambie la dirección de la conversación a asuntos diferentes de la compra del auto. Los vendedores muy frecuentemente ocultan la respuesta a una pregunta importante, por ejemplo la historia o precio del vehículo, cambiando de tema de conversación.

5. No deje que le apuren.  Los clientes favoritos de los vendedores son aquellos que tienen prisa, ya que son estos los que tienden a no inspeccionar el auto completamente o no negocian el precio. Nunca vaya a un concesionario actuando como si tuviera prisa, aunque necesite un auto inmediatamente, porque se van a aprovechar de ello. Muchos vendedores dicen que no le presionarán ni van a apurarle en su compra pero suelen hacerlo de todas maneras. Si siente que el vendedor le está apurando, dígale que volverá otro día. Si para entonces el carro en el que usted estaba interesado ya se ha vendido, recuerde que hay muchos otros autos en venta.

6. Vaya preparado a marcharse.  Una vez que hayan llegado a un precio que a usted le parezca justo, haga su oferta claramente, y no diga nada más. Si el vendedor no cede, váyase. No debe de pagar más de lo que usted ha averiguado que es el valor real del vehículo. Si se dirige hacia la puerta, a menudo le ofrecerán un mejor trato antes de que llegue a ella.

7. Tenga cuidado con los accesorios caros.  Un contrato de servicio, grabado en las ventanillas, una capa protectora de la parte baja del auto y selladores de pintura son accesorios innecesarios que sólo ayudan al concesionario a maximizar sus ganancias. No compre ninguno.

8. Revise la historia del vehículo.  En lugar de creer al vendedor al respecto de la historia y condición del vehículo, obtenga un reporte de la historia del vehículo de CarFax (www.carfax.com) o Experian Automotive (www.autocheck.com). Le pueden dar información sobre un posible fraude en el odómetro, revelar daños por inundación, incendios, y otros daños sufridos en accidentes, o decirle si un título de reconstruido, o de salvamento de vehículo para reciclaje fue expedido para ese vehículo alguna vez. Pero recuerde que un buen registro no es garantía de que el vehículo no tenga problemas ocultos.

9. Visite a un mecánico.  Después de hacer una oferta, pero antes de que firme el contrato de venta, lleve el vehículo a un mecánico calificado que haga trabajos de diagnóstico rutinariamente. No deje que el concesionario le diga que han inspeccionado el auto por usted. Deduzca el precio de las reparaciones necesarias que encuentre el mecánico de la oferta que ha hecho.

10. Llegue con su financiamiento asegurado.  Vaya a un banco o a una cooperativa de crédito y haga que le aprueben para un préstamo antes de ir al concesionario. Puede que el vendedor trate de mejorar la tasa de interés que le han dado, lo que es una ventaja para usted.