8 de octubre de 2008
Por: El VoceroMiguel Reyes Dávila, presidente de la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones, advirtió sobre un esquema de fraude mediante el cual se le cobra a los consumidores por llenar una planilla para supuestamente recibir un reembolso por concepto de sobrecargos telefónicos.
La agencia reguladora recibió una llamada del Departamento de Justicia inquiriendo sobre la veracidad de unas gestiones iniciadas por distintas firmas de contabilidad en los pueblos de Barranquitas, Aibonito y Guayama, con el fin de cobrar $40 por llenar una planilla federal para que el consumidor pueda recibir un supuesto crédito o reembolso del arbitrio aplicado entre febrero 2003 y agosto 2006 a usuarios de servicios telefónicos en los Estados Unidos.
Las firmas contables le están prometiendo a los clientes un reembolso de hasta $1,000 por planilla y solicitan a los consumidores información personal como su número de Seguro Social De acuerdo al Departamento del Tesoro Federal, el reembolso no es extensivo a Puerto Rico.
“Es importante que los consumidores se informen bien antes de aceptar pagar por cualquier servicio que prometa reembolsos federales, especialmente en estos momentos de estrechez económica, cuando desafortunadamente aparecerán personas inescrupulosas que quieran aprovecharse de la situación difícil por la que atravesamos”, indicó Reyes.
Aquellos consumidores que necesiten información sobre qué hacer en caso de ser contactados para solicitar el supuesto reembolso, pueden llamar al 787-756-0804, extensión 249 y comunicarse con la Oficina de Análisis de Querellas.
La Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones de Puerto Rico reglamenta la industria de las telecomunicaciones y de televisión por cable en Puerto Rico. La misión de la agencia es promover la competencia leal y equitativa entre las compañías que ofrecen servicios de telecomunicaciones y televisión por cable, para garantizar a todos los ciudadanos de Puerto Rico la disponibilidad y disfrute de dichos servicios a costos razonables.