15 de mayo de 2015

La Oficina del Comisionado de Seguros presentó la campaña educativa que lanzará a fines de mes para orientar a los ciudadanos en torno al derecho que tienen de escoger el asegurador de su preferencia al momento de adquirir el SRO. (ocs.gobierno.pr/ocspr/)
La Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico presentó este jueves la campaña educativa que lanzará a finales de este mes para orientar a los ciudadanos en torno al derecho que tienen de escoger -a partir del 1 de julio próximo- el asegurador de su preferencia al momento de adquirir el Seguro de Responsabilidad Obligatorio (SRO) para sus vehículos de motor.
Esta campaña se hace en cumplimiento con la Ley 245 de 2014 que busca que toda persona que obtenga por primera vez o renueve la licencia de un vehículo de motor y que desee adquirir el Seguro de Responsabilidad Obligatorio (SRO), pueda seleccionar libremente el asegurador de su preferencia que ofrezca dicha cubierta. Para esto, deberá llenar un formulario de selección en el que escogerá una aseguradora de entre las 11 compañías participantes.
Esto no aplica a los dueños de vehículos que tengan un seguro tradicional de responsabilidad igual o mayor al SRO.
“Esto (la campaña y el derecho a escoger) es muy importante para la industria de seguros y para nuestra oficina porque por primera vez los consumidores de seguros van a poder tener la capacidad de escoger cuál es el asegurador del seguro de responsabilidad obligatorio que quieren al momento ir a renovar su marbete”, declaró la comisionada de Seguros, Ángela Weyne Roig.
“En el pasado, por la forma en que esto se había implementado en el 1995 cuando se implementó el seguro obligatorio, hacía casi imposible que las personas pudieran escoger otro asegurador que no fuera la Asociación de Suscripción Conjunta porque no había un procedimiento uniforme. Por eso las personas escogían ‘por default’ a la Asociación de Suscripción Conjunta porque era la única aseguradora que se podía pagar al momento de renovar el marbete, y los demás aseguradores no tenían el mismo acceso”, agregó la funcionaria.
La campaña, que fue pagada entre todas las aseguradoras, tuvo un costo de $220 mil y tendrá pautas en medios escritos, radio, televisión y a través del portal www.escogetuseguroobligatorio.com . La misma comenzará a finales de mayo.
Weyne Roig agregó que el rol de su oficina fue la de supervisar la campaña de orientación “para que saliera una sola voz al público consumidor”. No obstante, las compañías pueden hacer sus campañas particulares.
Sobre el procedimiento para escoger al asegurador, el comisionado Auxiliar de Servicios y presidente de esta campaña, el licenciado Edward Rivera Maldonado, explicó que todo consumidor que no cuente con un seguro tradicional de responsabilidad pública, recibirá un formulario al momento de renovar su marbete donde deberá escoger entre una de las 11 aseguradoras que están disponibles.
“Una vez el consumidor complete el formulario y elija el asegurador de su preferencia, debe firmar ese formulario. El mismo será ponchado en la estación o en la entidad autorizada donde compra su marbete. Este formulario tendrá un original ponchado, que es el que se llevará el consumidor, una copia que se le enviará a la Asociación de Suscripción Conjunta, una segunda copia la tendrá la entidad autorizada, una tercera será para la aseguradora escogida y una última copia que la tendrá el Departamento de Transportación y Obras Públicas”, declaró Rivera Maldonado.
Los formularios, que incluyen información de la cubierta y los derechos del consumidor, estarán disponibles en todas las entidades autorizadas para la venta de marbetes, tales como colecturías, cooperativas, bancos y estaciones oficiales de inspección autorizados para la venta de marbetes.
Este proceso se repetirá todos los años, cada vez que se renueve o se compre un marbete. Según datos del Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP), en la Isla hay 2.5 millones de vehículos registrados, de los cuales 1.8 millones están suscritos al SRO.
Las aseguradoras entre las que podrán escoger los consumidores son Universal Insurance Company, Seguros Múltiples, Multinational Insurance Company, MAPFRE, Asociación de Suscripción Conjunta, Integrand Assurance Company, Guardian Insurance, Antilles Insurance, QBE/Optima Insurance Company, Point Guard y Triple S Propiedad.
Por último, la comisionada de Seguros instó a los consumidores que tengan dudas en torno al proceso de selección del SRO a que se comuniquen al 787-304-2500 o que visiten el portal www.escogetuseguroobligatorio.com.